距離全民健康管理的時(shí)代又近了一步！近日，微醫(yī)在啟程“新十年”之際，旗下系列產(chǎn)品完成重大改版，在細(xì)分用戶健康需求的基礎(chǔ)上，全面升級(jí)會(huì)員產(chǎn)品服務(wù)體系，同時(shí)新增多項(xiàng)產(chǎn)品功能，大幅優(yōu)化用戶體驗(yàn)，為用戶帶來一站式、多元化的會(huì)員式健康維護(hù)服務(wù)。

在“十四五”的開局之年，微醫(yī)迎來了破繭“蝶變”的關(guān)鍵期。在過去十年里，微醫(yī)積累了豐富的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，并構(gòu)建了成熟專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)體系，在緩解“看病難、看病貴”難題上探索出了一條行之有效的數(shù)字化新路。站在“新十年”開端，微醫(yī)通過整合資源，發(fā)揮數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)線上+線下、院內(nèi)+院外協(xié)同服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以“會(huì)員式”健康維護(hù)服務(wù)為抓手，正在逐步構(gòu)建以健康為中心的高效健康維護(hù)體系，改變過去無人對(duì)健康結(jié)果負(fù)責(zé)的困境，真正落實(shí)“健康責(zé)任制”。

服務(wù)升級(jí)：細(xì)分場(chǎng)景、一站式服務(wù)，守護(hù)會(huì)員健康

近年來，用戶對(duì)于貫穿院前管理、院內(nèi)診斷、連續(xù)性治療、院后康復(fù)追蹤等全病程的專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)需求日益突出。為了進(jìn)一步向用戶提供顆粒度更細(xì)、專業(yè)度更高、需求匹配更精準(zhǔn)的醫(yī)療健康服務(wù)，微醫(yī)整合多年積累的資源，針對(duì)不同用戶群體，上線八大“會(huì)員健康套餐”特色服務(wù)。

其中，“健康VIP”一人開卡全家享用，讓用戶掛號(hào)問診不用愁；“糖尿病管理”、“肺結(jié)節(jié)管理”實(shí)現(xiàn)?？萍膊〉目茖W(xué)管理及早診早治；“高端健?？?rdquo;為用戶量身定制健康管理、診療方案；此外，還有“基衛(wèi)會(huì)員模式”、“企業(yè)會(huì)員模式”、“家庭會(huì)員”、“?？茣?huì)員”等針對(duì)不同群體的定制化“套餐”，分別針對(duì)會(huì)員在診療管理、病程管理、病種管理、健康維護(hù)等多方面的需求，提供更為精細(xì)化的產(chǎn)品、服務(wù)和工具，讓用戶省時(shí)、省力又省心。

據(jù)了解，微醫(yī)平臺(tái)目前已連接7800多家醫(yī)院，覆蓋中國95%以上的三甲醫(yī)院，以及超過27萬名注冊(cè)醫(yī)生，其中86%為主治醫(yī)生或以上級(jí)別。此外，其旗下還擁有27家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，其中17家可以通過醫(yī)保直接結(jié)算，是中國最大的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。顯然，微醫(yī)成熟的醫(yī)療服務(wù)體系可為會(huì)員提供線上+線下的全方位、連續(xù)性的一站式醫(yī)療健康服務(wù)，完善的會(huì)員保障體系更是以提升會(huì)員綜合健康指數(shù)為目標(biāo)，為會(huì)員健康護(hù)航。

產(chǎn)品升級(jí)：新增貼心設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)

基于對(duì)用戶日常健康維護(hù)需求和痛點(diǎn)的深挖分析，微醫(yī)門戶此次改版除了全面升級(jí)會(huì)員服務(wù)體系外，還新增了多個(gè)體驗(yàn)感極強(qiáng)的貼心設(shè)計(jì)。

以往家人在醫(yī)院就診的各種單據(jù)凌亂無序、家中常有不知道是治療什么病癥的藥品、去醫(yī)院看病無法清楚描述病史和病程……此次上線的“記錄儀”功能，讓健康“有跡可循”——用戶可以為自己和家人上傳歷史就診信息、購藥信息及健康數(shù)據(jù)，還能記錄日常用藥，設(shè)置智能提醒用藥。隨后無論在線上、線下就醫(yī)，均可隨時(shí)查看過往就診記錄和健康信息，便于醫(yī)生快速且詳細(xì)了解用戶健康狀況，相應(yīng)給出診療意見。

（圖注：用戶可通過“記錄儀”功能來記錄全家健康信息，隨時(shí)可查閱）

為幫助用戶快速找到家門口的對(duì)癥醫(yī)院和醫(yī)生，微醫(yī)發(fā)揮多年積累的區(qū)域化運(yùn)營能力，整合線上+線下醫(yī)療資源，優(yōu)先展示本地醫(yī)療服務(wù)資源，讓用戶輕松就能找到本地優(yōu)質(zhì)醫(yī)生。舉例來說，如果用戶是北京居民，可定位“北京”，即能精準(zhǔn)匹配本地各大醫(yī)院、專家醫(yī)生，線上隨時(shí)掛號(hào)問診、線下及時(shí)

就醫(yī)，完成高效的就醫(yī)服務(wù)閉環(huán)。

（圖注：用戶可選擇自己所在地域，快速找到家門口的好醫(yī)生）

此外，此次改版還全新上線了醫(yī)患深度溝通小工具“健康小組”，用戶可以在微醫(yī)App上加入醫(yī)生組建的“社群”，與專家零距離溝通，隨時(shí)隨地找醫(yī)生詢問病情，同時(shí)還能與病友交流病情及治療方案心得，共抗疾病 。

微醫(yī)高級(jí)副總裁、會(huì)員運(yùn)營中心總經(jīng)理朱雪松表示，隨著人均可支配收入的增加及國民健康意識(shí)的增強(qiáng)，微醫(yī)也必須與時(shí)俱進(jìn)，基于十余年來核心能力及優(yōu)質(zhì)資源的沉淀、對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)場(chǎng)景的深度理解，微醫(yī)希望通過數(shù)字化手段開展會(huì)員式健康維護(hù)服務(wù)，推進(jìn)逐步落實(shí)以健康結(jié)果為導(dǎo)向的“健康責(zé)任制”，實(shí)現(xiàn)“人人健康，全民健康；人人幸福，全民幸福”。