2021年利寶保險(xiǎn)“客戶體驗(yàn)節(jié)”活動(dòng)圓滿結(jié)束!感謝新老客戶們的信賴與參與。為期一個(gè)月的客戶體驗(yàn)節(jié)不僅收獲了很多客戶的支持,而且得到了許多員工的青睞。
經(jīng)過(guò)精心籌備,利寶保險(xiǎn)“客戶體驗(yàn)節(jié)”活動(dòng)在9月17日正式上線。其中客戶參與類的問(wèn)卷調(diào)查、公眾號(hào)留言互動(dòng)、客戶回饋等活動(dòng),一上線就獲得了廣泛關(guān)注?;顒?dòng)期間,共發(fā)布了15篇推送,送達(dá)超千萬(wàn)人次客戶,獲得了4萬(wàn)+的閱讀量,上千位利寶保險(xiǎn)的“好友”參與了調(diào)研問(wèn)卷活動(dòng)。
隨著利寶保險(xiǎn)官微不斷公布獲獎(jiǎng)名單,利寶保險(xiǎn)“客戶體驗(yàn)節(jié)”活動(dòng)也在持續(xù)升溫,在后臺(tái)的利寶員工們,隔著屏幕都體會(huì)到了客戶們的熱情。隨著獲獎(jiǎng)名單的層層公布,上百份為客戶準(zhǔn)備的各類福利禮品,也陸續(xù)送達(dá)客戶手中。
除了為客戶提供了福利,利寶保險(xiǎn)內(nèi)部也舉辦了各類活動(dòng),鼓勵(lì)員工也積極參與,公司內(nèi)部進(jìn)行了“最美員工”的評(píng)選,還對(duì)每個(gè)部門的員工進(jìn)行了采訪,了解員工對(duì)于“客戶服務(wù)”的認(rèn)知,還有各種實(shí)踐類活動(dòng),如“查勘初體驗(yàn)”、“圓桌會(huì)議”等,多方位讓更多員工參與其中,從更多的角度完善客戶服務(wù)體驗(yàn)。
(“查勘初體驗(yàn)”實(shí)踐活動(dòng)照)
(“圓桌會(huì)議”活動(dòng)照)
客戶體驗(yàn)節(jié)活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展一個(gè)月,在最后一次公布中獎(jiǎng)名單中圓滿落下帷幕。利寶保險(xiǎn)象征著“責(zé)任、服務(wù)、權(quán)益”的客戶體驗(yàn)節(jié)旗幟會(huì)一直堅(jiān)持,請(qǐng)期待利寶下次的客戶體驗(yàn)節(jié),必將不斷深化,更加精彩。
未來(lái)利寶保險(xiǎn)將持續(xù)改善用戶體驗(yàn),不斷升級(jí)保險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益維護(hù)。真正做到“讓保險(xiǎn)成為保障,讓體驗(yàn)成為享受”,以秉承歷經(jīng)百年的企業(yè)使命"我們致力于幫助人們,擁抱今天,并自信的追求未來(lái)"。
利寶保險(xiǎn)
利寶互助保險(xiǎn)是一家多險(xiǎn)種的國(guó)際保險(xiǎn)公司,創(chuàng)建于1912年,總部設(shè)在美國(guó)馬薩諸塞州的波士頓,目前在全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有800多家機(jī)構(gòu),有大約45,000名員工,按2020年最新數(shù)據(jù),是全球第6大國(guó)際財(cái)險(xiǎn)公司。截至2020年底,整個(gè)利寶互助保險(xiǎn)的總資產(chǎn)達(dá)到了1,454億美元,總收入達(dá)438億美元,并獲標(biāo)準(zhǔn)普爾“A”級(jí)(強(qiáng))評(píng)定、穆迪“A2”級(jí)(好)評(píng)定、A. M. Best “A”級(jí)(優(yōu)秀)評(píng)定。在2021年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中排名262位。
利寶保險(xiǎn)有限公司是利寶互助保險(xiǎn)在中國(guó)的全資子公司。2007年,利寶互助保險(xiǎn)重慶分公司經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),升級(jí)為利寶在中國(guó)的全資子公司,并正式更名為利寶保險(xiǎn)有限公司,成為首家將中國(guó)總部設(shè)在重慶的世界500強(qiáng)企業(yè)。2009年起,利寶保險(xiǎn)有限公司相繼在重慶、北京、浙江、寧波、廣東、山東、四川、石家莊、天津、河南、云南設(shè)立分支機(jī)構(gòu),持續(xù)向中國(guó)更多市場(chǎng)快速穩(wěn)健地引進(jìn)外資保險(xiǎn)服務(wù)。
憑借廣泛的銷售渠道和多樣化的保險(xiǎn)產(chǎn)品,利寶保險(xiǎn)有限公司將為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的專業(yè)化服務(wù),以秉承歷經(jīng)百年的企業(yè)使命“我們致力于幫助人們擁抱今天,并自信的追求未來(lái)”。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。