2022年7月7日,由北京中指信息技術(shù)研究院主辦,中國(guó)房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“中房指數(shù)2022房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”在北京隆重召開。
大會(huì)總結(jié)了2022房地產(chǎn)上半年市場(chǎng)變化及預(yù)判,發(fā)布城市物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目等指數(shù)研究最新成果,探索場(chǎng)景化數(shù)據(jù)應(yīng)用,解讀數(shù)字視角下的投融資策略,展望行業(yè)智能化、生態(tài)化發(fā)展藍(lán)圖。
大會(huì)中,金地智慧服務(wù)集團(tuán)粵東區(qū)域公司憑借較好的普查滿意度分?jǐn)?shù)上榜省市服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè),榮獲“2022東莞市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng),在管的項(xiàng)目深圳金地龍城中央憑借良好的服務(wù)水平,獲得“2022深圳市物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目”及“2022五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)。
和諧龍城,精品名著金地龍城中央項(xiàng)目,位于龍崗中心城核心地段,緊鄰龍崗河,處于龍崗大道與龍城大道交界處,項(xiàng)目鄰深圳地鐵3號(hào)線龍城廣場(chǎng)站約500米,緊鄰莞惠地區(qū),交通便利。小區(qū)瀕臨河岸邊,一城繁華、一岸優(yōu)雅,近看河水緩緩流淌、遠(yuǎn)眺三館一城觸動(dòng)城市脈搏。濃郁的生活氛圍,值得考究的建筑設(shè)計(jì),貼心的物業(yè)服務(wù),友愛(ài)的鄰里關(guān)系,無(wú)不凸顯著“和諧龍城”的美名。
多彩的社區(qū)活動(dòng),成就100分的滿意
在業(yè)戶滿意好評(píng)度調(diào)查中,金地龍城中央物業(yè)管理服務(wù)中心連續(xù)4年獲得100分的服務(wù)滿意度。通過(guò)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)高頻化、高頻服務(wù)日?;倪\(yùn)營(yíng)模式,以高品質(zhì)的服務(wù)贏得客戶高信任度、高滿意度。
在員工管理中,除了對(duì)在崗的每一位員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)外,對(duì)員工進(jìn)行充分的關(guān)愛(ài),以金地智慧服務(wù)多樣的企業(yè)文化提升員工幸福感,從而再由員工傳遞給每一位服務(wù)的“家人”。據(jù)悉,龍城中央物業(yè)每年開展社區(qū)文化活動(dòng)40余次(受疫情影響會(huì)有所調(diào)整),圈層建設(shè)搭建圈層興趣圈:如金地徒步日、童趣抓魚、夏令營(yíng)、免費(fèi)洗車、親子游、中秋晚會(huì)等多項(xiàng)小區(qū)業(yè)戶喜聞樂(lè)見的社區(qū)活動(dòng),給業(yè)戶最真切關(guān)懷的同時(shí),讓生活在同一社區(qū)內(nèi)的業(yè)主可以進(jìn)行文化交流,增強(qiáng)鄰里關(guān)系,構(gòu)建和諧社區(qū)的圈層文化。
二、26°的服務(wù),恰到好處的舒適
金地龍城中央采用金地智慧服務(wù)專屬的26°管家體系,為客戶營(yíng)造“恰到好處的舒適”。26°是人體最舒適的溫度,26°更是金地物業(yè)人身經(jīng)百戰(zhàn)、積累豐富的經(jīng)驗(yàn),用行動(dòng)詮釋服務(wù)的溫度。
26°管家努力貫徹“精品服務(wù)、真情關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,從業(yè)主的需求出發(fā),為業(yè)戶提供方便快捷、尊貴的一站式、全天候、全方位的管家服務(wù)。從客戶訪談、陪同孕婦產(chǎn)檢、到上門澆花、雨天關(guān)窗、晴天通風(fēng)等,整潔的著裝、周到的服務(wù)、規(guī)范的操作,對(duì)他們而言,26°服務(wù)并不是標(biāo)準(zhǔn)化的流程而是從心出發(fā),真誠(chéng)服務(wù)每一位家人的“舒適”表達(dá)。
點(diǎn)滴幸福,用心打造
每一條水管的疏通,每一輛小車的查驗(yàn),每一個(gè)區(qū)域的清掃……在金地龍城中央,除了26°管家,每一個(gè)崗位上的員工都以最恰到好處的服務(wù)方式,無(wú)聲地堅(jiān)持著,他們服務(wù)的身影成為小區(qū)里最美的服務(wù)風(fēng)景點(diǎn),讓溫暖環(huán)繞著每一位家人出行和歸家的路上
他們,以熱情飽滿的晝夜服務(wù),保障家園的安全秩序;他們,關(guān)注社區(qū)內(nèi)每一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況,排千家憂,解百戶難;他們,以用心清潔打理每一寸空間、只為呈現(xiàn)每一日的潔凈清新。
科技賦能,智慧生活
在金地智慧服務(wù),金地物業(yè)倡導(dǎo)業(yè)主通過(guò)“想家社區(qū)”APP連接社區(qū)資源,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),客戶可以通過(guò)APP一鍵保修、優(yōu)惠購(gòu)物、鄰里互動(dòng)、繳納費(fèi)用、意見反饋等,在提供極致基礎(chǔ)服務(wù)與多元生活服務(wù)的同時(shí),用“線上想家+線下管家”服務(wù)模式,通過(guò)科學(xué)化管理,專業(yè)化服務(wù),滿足客戶深層次需求,立體而全方位地帶給了社區(qū)用戶便捷、智能的物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。
陪伴您一生的高端居所,不僅需要鄰里和諧的生活氛圍,更需要無(wú)微不至,盡您之所想的物業(yè)服務(wù)。在金地智慧服務(wù),物業(yè)不僅是簡(jiǎn)單的生活管家,更是一份堅(jiān)定的陪伴和永久的關(guān)愛(ài)……
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。