在母嬰新消費時代的背景下,品牌面對的機遇和挑戰(zhàn)不可同日而語。對于營養(yǎng)品賽道而言,在愈發(fā)激烈的市場競爭壓迫之下,圈地跑馬、燒錢換增長的時代已然被淘汰,在行業(yè)轉(zhuǎn)型的當下,只有精耕細作,專注于研發(fā)產(chǎn)品和提升服務(wù)才能為品牌帶來消費者的認可與信賴。服務(wù)于消費者,來源于市場前沿,面對時代的變革、行業(yè)的巨變,滴適寶的合作伙伴們就經(jīng)營理念、產(chǎn)品迭代、服務(wù)體驗、市場反響等多方面帶來了他們的獨到解讀。
收獲渠道肯定 滴適寶系列培訓(xùn)課程體驗感好
滴適寶長久以來一直致力于為渠道賦能,5月24日,剛剛圓滿落幕的“新家庭養(yǎng)育計劃公益行動”武漢站就是由中國下一代教育基金會主辦,滴適寶和育兒網(wǎng)承辦,旨在提升行業(yè)營養(yǎng)專業(yè)知識水平,賦能渠道提升服務(wù)能力。
在渠道培訓(xùn)賦能方面,不少經(jīng)銷商高度認可滴適寶此次舉辦的培訓(xùn)會,認為其內(nèi)容充實、節(jié)奏恰到好處,接待規(guī)格高、體驗感特別好。安徽經(jīng)銷商徐總表示:“滴適寶此次的培訓(xùn)會為學(xué)員邀請到專家級主任,傳授科學(xué)的營養(yǎng)知識,同時在酒店餐食與規(guī)格、培訓(xùn)課程設(shè)置、硬件配置等各個細節(jié)上都十分用心,體驗感特別好,我看到我們區(qū)域不少門店老板一邊參會一邊發(fā)朋友圈,忍不住‘曬圈’的舉動背后是他們滿滿的自豪感。”
寧波經(jīng)銷商周總對培訓(xùn)會也表示了高度的認可:“滴適寶這一系列的培訓(xùn)課程以恰到好處的節(jié)奏為渠道、門店及時‘充電’,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課程讓到場學(xué)員紛紛表示受益匪淺,專業(yè)度的提升也讓他們在行業(yè)中更有底氣。期待滴適寶再策劃出更多高品質(zhì)的全國活動,與渠道攜手共同做好終端服務(wù)。”
用專業(yè)的態(tài)度推廣品牌和產(chǎn)品 真正為用戶解決問題
“新家庭養(yǎng)育計劃公益行動”是滴適寶渠道營養(yǎng)知識賦能體系至關(guān)重要的一環(huán),對于滴適寶為線下渠道極力普及貫徹營養(yǎng)知識的整體布局,徐總表示十分認同,他認為,做母嬰營養(yǎng)品,不應(yīng)該僅僅以銷售為出發(fā)點,向消費者簡單粗暴地去灌輸產(chǎn)品的優(yōu)勢,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,用專業(yè)的知識與服務(wù)幫助消費者去解決兒童健康營養(yǎng)的具體問題。
在疫情結(jié)束后,母嬰市場開始新一輪的復(fù)蘇與轉(zhuǎn)型,日趨理性。隨著時代的發(fā)展,新一代父母無論是從認知層面,還是消費水平,都比從前有所提升,認知和消費力雙重提升隨之產(chǎn)生出理性消費的現(xiàn)象,也就是“我比以前更愿意花錢了,但是我花的錢都經(jīng)過了思考和鑒別的。”此外,疫情一定程度上也喚醒了人們對健康的重視,在多方因素的影響下,新一代父母對兒童健康營養(yǎng)的需求必然走向精細化和科學(xué)化。
徐總認為:“一直以來,滴適寶與渠道保持著高頻、高效的溝通,給予渠道專業(yè)化的知識補充,這點特別好,希望未來,滴適寶能夠繼續(xù)加深渠道賦能的鏈路,從店長、店老板,覆蓋到優(yōu)秀店員,讓消費者享受到更專業(yè)的營養(yǎng)指導(dǎo)與服務(wù),買的不止是產(chǎn)品,還有‘營養(yǎng)顧問’式的服務(wù),健康的生活方式。”這也正是滴適寶在專業(yè)服務(wù)方面持續(xù)布局的目標——通過專業(yè)加持產(chǎn)品,賦能渠道,打造消費者可觸達的營養(yǎng)專家團。
“人無我有” 差異化產(chǎn)品實現(xiàn)高壁壘高價值
一路以來,滴適寶持續(xù)深挖新一代年輕家庭精準個性化的進階育兒需求,為其提供更科學(xué)的營養(yǎng)補充方案。
“在應(yīng)對市場需求方面,滴適寶反應(yīng)迅猛,在快速迭代上新產(chǎn)品的同時,始終保持高水準,這點確實值得稱道。”徐總說道,“滴適寶是真正和渠道一起做事業(yè)的品牌,不僅深挖渠道需求,品牌與渠道雙向深度溝通,還通過大量專業(yè)技術(shù)和大數(shù)據(jù)去洞察市場端的需求。比如此前我們區(qū)域的門店有不少媽媽反饋希望門店上架更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,經(jīng)過渠道和品牌的反復(fù)溝通、市場調(diào)研與數(shù)據(jù)驗證,滴適寶陸續(xù)推出益生菌、DHA系列產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一經(jīng)上市后,門店賣得都很不錯。近期上市的維生素AD產(chǎn)品,更是正好回應(yīng)了市場的急切所需,很好地補充了現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣。”
除了應(yīng)對市場需求的快速反應(yīng),滴適寶把更多精力集中放在差異化產(chǎn)品的打造。周總表示,“像滴適寶的維生素D3產(chǎn)品系列化就做得非常好,分化出適合15天到12個月、1歲到11歲,以及12歲以上青少年成人的三種產(chǎn)品,那么我們的門店面向消費者就非常好做普及:一歲的寶寶適合400IU的維生素D3,1歲以上就用600IU;而在我國兒童普遍嚴重缺乏維生素D3的背景下,600IU的差異化產(chǎn)品脫穎而出成為了多個門店的熱銷產(chǎn)品,并調(diào)動了門店整體銷量。同樣,滴適寶的鈣產(chǎn)品也做了差異化的區(qū)分,滴適寶檸檬酸鈣滴劑滴入食物簡單方便,適用于0至1歲的寶寶;滴適寶強化鈣條裝更適合1周歲以上的兒童,口味好,顏值高,更方便出行攜帶。可以說,滴適寶的產(chǎn)品做到了‘人無我有’差異化的產(chǎn)品矩陣,‘分齡營養(yǎng)’成功覆蓋了更多精準用戶。”
化繁為簡 簡單易行的營銷方式才是市場喜歡的
后疫情時間,母嬰營養(yǎng)品市場更需深耕細作,化繁為簡。周總坦言,“品牌方要搶占市場份額,一定是與渠道共同發(fā)力的。在我看來,品牌方的每一個市場營銷動作要經(jīng)過渠道,落地到門店,‘可行性’與‘吸引力’都至關(guān)重要,簡單易行的營銷方式更有利于終端市場的擴散,過度的價格讓利反而會擾亂市場。這一點,滴適寶的營銷活動就非常好,活動力度恰到好處,并給予門店充足的發(fā)揮空間,兼顧了吸引力與可行性,落地性極強,反響效果也非常好。”
在市場營銷方面,滴適寶確實打造了不少爆款活動,助力渠道提升銷量。滴適寶中國區(qū)總經(jīng)理魯濤表示,第一季度滴適寶的春季補鈣活動成功帶動了鈣產(chǎn)品的銷量,有的門店在一個多月的活動期內(nèi)可以銷售四百多組,一組六盒,銷量相當可觀;整體來看,滴適寶各地的銷量也是明顯優(yōu)于去年同期。春季營銷活動目前已然成為滴適寶的爆款活動,銷量穩(wěn)定且每年都有可觀的增長。
穩(wěn)定、健康的經(jīng)營理念 是品牌長盛不衰的核心法寶
在談及為什么選擇與滴適寶合作時,各個合作伙伴給出了一致的評價——穩(wěn)定、健康的經(jīng)營理念,是他們選擇一直與滴適寶合作的根本原因。
安徽經(jīng)銷商徐總動情講述:“作為一個父親,也作為一名母嬰人,我始終保有希望孩子健康成長的初心,與滴適寶走過的3年,可以說是始于口碑,終于品質(zhì)。從嚴謹專業(yè)的品牌態(tài)度,雙向互動的合作過程,再到純正的配方配料,兼具童趣和品質(zhì)的產(chǎn)品顏值,無一不打動我心。”
“第一,滴適寶的團隊很穩(wěn)健,很實干,目標比較有方向性,簡單說就是很靠譜;第二,產(chǎn)品品質(zhì)好,新包裝受到市場比較統(tǒng)一的認可,可以說是把產(chǎn)品當藝術(shù)品去做了,潛心產(chǎn)品研發(fā)在市場競爭上也能事半功倍;第三,品牌經(jīng)營方式是穩(wěn)定的、健康的,這就是我要找的品牌。”寧波經(jīng)銷商周總分享了他選擇代理滴適寶的理由,他認為“消費者和市場的信賴不應(yīng)該被透支,在魚龍混雜的行業(yè)中,滴適寶猶如一股清流,冷靜且理性。我個人認為,滴適寶是母嬰營養(yǎng)品行業(yè)中最有可能成為國內(nèi)頭部品牌的進口品牌。”
正所謂英雄所見略同,產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的成果受到了志同道合的合作伙伴的高度認可,渠道端的鼎力支持也成為了滴適寶乘風(fēng)前行的強大動力。在產(chǎn)品端和渠道端,滴適寶將續(xù)夯實品牌基礎(chǔ),做專業(yè)且懂服務(wù)的營養(yǎng)品品牌,與渠道共贏共生;在行業(yè)端,隨著母嬰營養(yǎng)品領(lǐng)域進入精細化營養(yǎng)的2.0時代,滴適寶也將不斷向維生素D3頭部品牌甚至母嬰營養(yǎng)品頭部品牌進軍,為消費者貢獻更精準、更創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),同時積極發(fā)揮品牌的前瞻引領(lǐng)性,助推產(chǎn)業(yè)升級、做大品類基本盤,為提升國民的健康營養(yǎng)認知和發(fā)展水平不斷前行!