隨著新一代信息技術(shù)如人工智能、云計(jì)算的飛速發(fā)展，大批智能產(chǎn)品從家電、家具到照明、五金，已逐步進(jìn)入萬(wàn)千家庭，美好的智慧生活愿景正逐漸實(shí)現(xiàn)。云米，作為智能家居的領(lǐng)軍者，其創(chuàng)新實(shí)力顯著，最近又大動(dòng)作發(fā)布新品，推出的燃電混動(dòng)熱水器Master 3 Pro，掀起了熱水器的燃電混動(dòng)新浪潮。

近幾年，我國(guó)智能家居市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，已成為推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，從2016年至2021年，我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模從2600億元增至5800億元，年均增長(zhǎng)率近20%。然而，當(dāng)前市場(chǎng)中大部分智能家居產(chǎn)品功能較為單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，全屋智能化解決方案還不夠成熟。云米，作為全屋智能解決方案的領(lǐng)先者，致力于推動(dòng)全屋智能進(jìn)入2.0的感知時(shí)代，讓每個(gè)人都能擁有智能家。

新發(fā)布的云米熱水器Master 3 Pro配備了云米自主研發(fā)的智能操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了智能的聯(lián)動(dòng)與交互。更值得注意的是，這款熱水器的兩個(gè)核心技術(shù)亮點(diǎn)：一是將燃?xì)夂碗娏@兩種能源巧妙結(jié)合，利用密閉艙體高效轉(zhuǎn)換熱能，大幅提升熱水器的加熱速度，實(shí)現(xiàn)真正的水電分離；二是密閉穩(wěn)燃艙，通過(guò)艙體密閉和精確控制燃?xì)饣旌媳壤瑢?shí)現(xiàn)穩(wěn)定燃燒和高效熱能轉(zhuǎn)化，既確保熱水器安全運(yùn)行，又提高加熱效率，降低能源消耗。

這款熱水器靈感源于新能源汽車(chē)的油電混動(dòng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了水電安全分離，其換熱率高達(dá)95%，并能即熱出水且無(wú)水垢殘留。其還具備一個(gè)“廚靜洗”模式，適合家中需要安靜環(huán)境的家庭，因?yàn)檫@個(gè)模式下采用純電加熱，噪音僅37db，非常安靜。

云米售后怎么樣？云米一直致力于打造“有用、好用，并且能用好”的服務(wù)。為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)云米智能產(chǎn)品和智能場(chǎng)景的感知，云米不斷強(qiáng)化線(xiàn)下渠道。目前，云米在全國(guó)的線(xiàn)下體驗(yàn)式門(mén)店已超過(guò)2000家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)38000個(gè)。在物流、安裝、售后等服務(wù)方面，全國(guó)有19萬(wàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，從數(shù)萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為消費(fèi)者提供就近的服務(wù)，能夠迅速響應(yīng)消費(fèi)者需求，全方位提升用戶(hù)使用體驗(yàn)。這些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能確保客戶(hù)在有需求時(shí)，第一時(shí)間獲得咨詢(xún)和幫助，為客戶(hù)在產(chǎn)品運(yùn)輸、安裝調(diào)試以及后期維修等方面，提供更加周到和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

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