乘客打車去西湖銀泰，卻停在了某絲綢店門口。

近日，杭州市交通執(zhí)法隊(duì)上城大隊(duì)也處理了兩起出租車甩客的違法案件。不到一個月，駕駛員李某兩次違規(guī)甩客被查實(shí)。

王先生反映，4月24日，他在雷峰塔景區(qū)坐上了浙AD****出租車前往西湖銀泰。行駛過程中，王先生與駕駛員聊起杭州土特產(chǎn)的話題，駕駛員一路向乘客介紹絲綢、藕粉等土特產(chǎn)，當(dāng)行駛到西湖大道延安路口時，駕駛員稱已經(jīng)到達(dá)目的地，要求王先生下車。乘客下車后才發(fā)現(xiàn)，下車點(diǎn)并非西湖銀泰，而是距銀泰300米的某絲綢店門口。

針對投訴，執(zhí)法人員進(jìn)行立案調(diào)查，確認(rèn)其違反了《浙江省道路運(yùn)輸條例》相關(guān)規(guī)定，李某的行為構(gòu)成客運(yùn)出租汽車駕駛員途中甩客，上城大隊(duì)對李某初次違章行為進(jìn)行了批評教育，并依法對其作出行政處罰和出租車服務(wù)質(zhì)量信用考核分扣分。

像這樣誘導(dǎo)游客購物產(chǎn)生的拒載、繞道、中途甩客的違法行為，接下來將重點(diǎn)整治。即日起，杭州市交通執(zhí)法隊(duì)正式開展打擊景區(qū)周邊出租車突出違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動，嚴(yán)厲打擊為獲取不正當(dāng)利益與旅游購物店勾結(jié)，保障乘客合法權(quán)益，維護(hù)出租車行業(yè)運(yùn)營秩序。

整治期間，杭州市交通執(zhí)法隊(duì)將加大處罰力度，對發(fā)現(xiàn)存在未按規(guī)定使用車載設(shè)施設(shè)備或以誘導(dǎo)購物為目的的拒載、甩客、繞道等嚴(yán)重違章的，將依法從重實(shí)施行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將吊銷從業(yè)資格證。

同時，交通部門將與文廣旅游、管委會、公安、市場監(jiān)管等多部門形成合力，進(jìn)行聯(lián)合整治，共同打擊誘購行為，凈化景區(qū)旅游市場。

杭州市交通執(zhí)法隊(duì)提醒廣大市民和游客：若乘坐的巡游出租車駕駛員有誘導(dǎo)購物行為，并有拒載、甩客、繞道的，要記錄下車牌號碼、駕駛員姓名等要素，可撥打杭州市交通執(zhí)法隊(duì)24小時服務(wù)電話舉報(bào)，交通執(zhí)法隊(duì)員將第一時間處置。(通訊員 徐亮 陳鄒穎 陳璽 記者 潘婷婷)