近年來掀起了“博物館熱”。懷著這份熱愛，許多人慕名成為博物館志愿者。走進(jìn)安徽博物院，這里有一支100人左右的志愿者隊(duì)伍，他們的年齡和職業(yè)各不相同，有的是退休老師，有的是醫(yī)生，卻凝聚成為一個(gè)大家庭，為城市文化軟實(shí)力添磚加瓦。

要對(duì)傳統(tǒng)文化感興趣， 還要通過“重重關(guān)卡”

“2017年退休之后就來這兒了。”辛宏，安徽博物院志愿者，退休之前曾是一名高中語文老師。談及為什么選擇來這里當(dāng)志愿者，她幾乎不加思索地回答，“一直對(duì)中華文化很感興趣，博物館是我們的精神家園。”

如何成為一名安徽博物院志愿者?從2017年底報(bào)名到2018年4月正式走上崗位，回首這期間的歷程，辛宏感慨，“毫不夸張，要經(jīng)過一輪又一輪的闖關(guān)。”

“第一步資格初審，然后是面試，面試完了就開始培訓(xùn)，培訓(xùn)一般要一個(gè)月的時(shí)間，基本上在雙休日。”辛宏介紹，安徽博物院有四個(gè)基本陳列展廳，各項(xiàng)培訓(xùn)合格后，每個(gè)人都要申領(lǐng)一個(gè)展廳。根據(jù)展廳內(nèi)容的多少給出限定講解時(shí)間，通過這輪考核后才能上崗。

要成為一名文博志愿者，最重要的是要對(duì)傳統(tǒng)文化具有濃厚的興趣，這樣才能激勵(lì)自己參與到志愿服務(wù)中去。“目前，我們團(tuán)隊(duì)注冊(cè)志愿者約為百人左右，常年堅(jiān)持到館服務(wù)。大家已經(jīng)形成一種默契，每個(gè)人的講解時(shí)間基本上固定。”辛宏介紹，“工作日像我這樣離退休的或者是工作時(shí)間相對(duì)自由一些的人來得多一些，雙休日和節(jié)假日以平常工作比較忙的志愿者為主。”

“有的時(shí)候會(huì)碰到比我們更專業(yè)的，這時(shí)候就互相交流，不懂的也可以請(qǐng)教觀眾，沒什么丟人的。給孩子講呢，顧及到他們的感受和接受能力，就要稍微淺顯一點(diǎn)。”多年來的經(jīng)驗(yàn)，讓辛宏形成了一套成熟的“打法”。面對(duì)不同的群體，她總是能找到適合的講解方式。

“我發(fā)現(xiàn)年輕人越來越多，大學(xué)生會(huì)成群結(jié)隊(duì)過來。從他們的反應(yīng)可以看出是發(fā)自內(nèi)心地喜歡這里。”對(duì)此，辛宏內(nèi)心有說不完的感動(dòng)。

為了一個(gè)展，

參考近3000篇論文

“我2017年來的，剛開始全年有500個(gè)小時(shí)泡在這兒。”陳琛打小歷史就滿分，熱愛文史的她與安徽博物院結(jié)下不解之緣。這兩年即便因?yàn)橐咔椋姆?wù)時(shí)間也有600多個(gè)小時(shí)。

今年11月30日，由安徽博物院和新疆維吾爾自治區(qū)博物館聯(lián)合主辦的“錦繡西域——新疆絲路文物精品展”在安徽博物院新館開展。

早在半個(gè)月之前，陳琛買了一張新疆維吾爾自治區(qū)地圖，對(duì)著展覽大綱“勾勒”展品出土的具體方位。她說自己沒去過新疆，想要盡可能地獲取文物的“身份”。截至開展當(dāng)日，陳琛參考了近3000篇論文。

“比如，我想找敦煌的資料，就在論文庫(kù)里輸入敦煌兩個(gè)字，不管100篇還是300篇論文，全部下載之后再歸類。”她常常“一網(wǎng)打盡式”搜集相關(guān)知識(shí)，總能“淘”到需要的知識(shí)。“時(shí)常感到本領(lǐng)恐慌。大家有個(gè)共識(shí)，保證對(duì)展陳文物知識(shí)做到爛熟于心。”

多年來，陳琛保持著手抄筆記的習(xí)慣，幾乎每個(gè)展出的講解詞本上都密密麻麻地摘錄了補(bǔ)充講解的內(nèi)容。

她堅(jiān)持信息源的權(quán)威性，因此每一個(gè)筆記的內(nèi)容均來自于公開出版的論文和相關(guān)的書籍。“必須言出有據(jù)，因?yàn)槲覀兎?wù)于社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，是對(duì)外的窗口單位，一定要保證講解內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)。”

當(dāng)“別人家”的群聊討論吃喝玩樂的時(shí)候，志愿者群聊可能為了一個(gè)字的讀音“爭(zhēng)論不休”。11月29日晚上從七點(diǎn)四十分到十點(diǎn)，為了弄清一個(gè)文物名稱，群里展開了熱烈的交流。

“特別有意思，大家各種查資料，各種查論文，就為了確定這位‘氾法濟(jì)’先人是‘氾(fan)’還是‘汜(si)’。西域特展處處皆專業(yè)，字字皆知識(shí)。”陳琛說，從她入館的第一天就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“特殊的氛圍”。“保持準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，是大家堅(jiān)持的底線。”

和大多數(shù)志愿者一樣，陳琛也愛“刷館”。有一次，她在倫敦大英博物館待了三天，按照導(dǎo)覽手冊(cè)一個(gè)個(gè)看主題展廳。“長(zhǎng)期在博物院講解文物，有了不一樣的知識(shí)儲(chǔ)備，看的角度自然也就不一樣了。比如青銅器，我們會(huì)看它的紋飾和制作工藝，關(guān)注器物的作用。”陳琛說，“刷館”既是開闊眼界，更是對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行拓展更新。

團(tuán)隊(duì)成立于2007年，

計(jì)劃開發(fā)更多志愿服務(wù)項(xiàng)目

今年33歲的許名，2016年成為安徽博物院志愿者。這是他來合肥工作以后參與的第一個(gè)公益性組織。2018年，他還參加了合肥市藍(lán)天救援隊(duì)，定期給隊(duì)員培訓(xùn)一些現(xiàn)場(chǎng)救援急救知識(shí)。

談起自己成為志愿者的經(jīng)過，許名用“機(jī)緣巧合”來形容。2016年，在中國(guó)科大附屬第一醫(yī)院工作的許名被邀請(qǐng)到安徽博物院給志愿者培訓(xùn)心肺復(fù)蘇等急救方面的知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后，他萌生了當(dāng)志愿者的想法。工作繁忙的自己是否還有精力兼顧這份使命?許名也曾猶豫過，但他最終還是決定報(bào)名，并且一干就是五年。

和其他志愿者不一樣，許名選擇固定講安徽文明史陳列展。來自安徽鳳陽(yáng)的他，對(duì)家鄉(xiāng)有著深厚感情，希望通過他的講解，讓更多人走近安徽。

“志愿者要保證每年服務(wù)時(shí)間不少于80小時(shí)，講解不少于24批次。2022年志愿者招募開始了，希望更多志同道合的人加入進(jìn)來。”許名說。

每年，安徽博物院都會(huì)為志愿者制作一個(gè)紀(jì)錄片。許名連續(xù)幾年接下了拍攝剪輯的任務(wù)。他在講解之余，記錄著身邊發(fā)生的點(diǎn)滴小事。每當(dāng)問起成為志愿者的感受，得到最多的答案是“這里給人一種家的感覺”。

安徽博物院志愿者團(tuán)隊(duì)成立于2007年4月，現(xiàn)有志愿者近百名，主要開展“展廳義務(wù)講解”“導(dǎo)覽咨詢服務(wù)”“公益社會(huì)教育”“歷史文化宣講”四大主題志愿服務(wù)工作。

“回望2007年至2020年，安徽博物院累計(jì)注冊(cè)志愿者近千人次，來自各個(gè)行業(yè)、各個(gè)年齡段，服務(wù)內(nèi)容涉及講解、咨詢等，已經(jīng)累計(jì)為社會(huì)提供各項(xiàng)服務(wù)達(dá)10萬小時(shí)，涉及公眾總數(shù)近23萬人次。”安徽博物院社會(huì)教育部副主任徐康介紹，在博物院的支持下，團(tuán)隊(duì)還成立了志愿者工作委員會(huì)，管理成員由5名志愿者代表和4名院工作人員共同組成，在志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)與提升方面做出了一定的貢獻(xiàn)。

近年來，安徽博物院重視志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，先后被文化部評(píng)為“基層文化示范項(xiàng)目”先進(jìn)典型;入選全國(guó)首批61家“公共文化設(shè)施開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范單位”，并榮獲全國(guó)宣傳推選學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)一百”先進(jìn)典型活動(dòng)之“最佳志愿者服務(wù)組織”“最美志愿者”“安徽省十大志愿服務(wù)”稱號(hào)等。

安徽博物院透露，今后會(huì)進(jìn)一步提升志愿者服務(wù)，正在準(zhǔn)備開發(fā)更多服務(wù)大眾的項(xiàng)目，比如參與策劃展覽、參與展覽文案的撰寫等。(記者 劉暢 高博)