每年寒假,眼科醫(yī)院都會迎來就醫(yī)“小高峰”,2022年的寒假,是浙大二院眼科中心新院區(qū)、浙江大學眼科醫(yī)院正式啟用后,迎來的第一個“寒假小高峰”。
往年這個時候,在位于解放路的浙二眼科中心,每天都能看到,帶著孩子來看眼睛的家長排長隊。就診時間長,就醫(yī)環(huán)境也不盡人意。
前幾天,錢江晚報·小時新聞記者實地走訪了浙大二院眼科中心新院區(qū)、浙江大學眼科醫(yī)院,不少人表示,新醫(yī)院環(huán)境舒適,用一位家長的話說:交通便利,就診時間變短,看病過程輕松了不少。
邊候診邊看科普
上午9點多,錢報記者來到浙大二院眼科中心、浙大眼科醫(yī)院,這正是醫(yī)院每天的就醫(yī)高峰。
一樓大廳的眼視光中心,到處可以看到帶著孩子來就診的家長,雖然人很多,但并不雜亂,反而井然有序。
仔細觀看發(fā)現(xiàn),很重要的一個原因是,分診檢查崗位增多,共有6處,和老院區(qū)的3處相比,增加了一倍,患者被分流。
大廳中有一處智能互動區(qū),有近視的真相、愛眼消消樂等科普互動項目,一位媽媽在候診的空檔,陪著兒子在這里一項項體驗。
更多的家長和孩子則是坐在候診區(qū)的椅子上,有些在等待叫號,有些在點散瞳驗光眼藥水。
等候區(qū)的前面是一個很大的電子屏幕,正在循環(huán)播放近視防護的視頻,等候的人可以觀看。比較貼心的是,等候區(qū)的角落里還有一個讀書角,里面擺滿了書籍,基本都是近視防控的科普書:《孩子的護眼寶典》《倪海龍醫(yī)生漫畫談近視防控》等。
一位讀四年級的小男孩戴著眼鏡,從中拿出一本書籍,坐在椅子上低頭翻看。
“我們正在等叫號。他眼睛本來有175度,最近說戴的眼鏡又看不清了,剛考完試,我們就帶他來再檢查下。”孩子的爺爺說,以前每年放假,他們都是到解放路那邊,“那里地方很小,等候的時候,連坐的地方都沒有,今年到這里,地方寬敞了很多,還有休息區(qū),等著也不煩躁。”
檢查時間比以前減半
一位媽媽當天帶著兩個女兒一起來看眼睛,大女兒讀小學,小女兒還在上幼兒園,“我今天是特地請假來的。孩子學校已經(jīng)放假了,之前查出來一個有弱視,這次是來復查的。”
這位媽媽當天是乘坐地鐵來醫(yī)院的,“地鐵出來就是醫(yī)院,很方便。今天的檢查是在一樓全部完成的。以前在老院區(qū),經(jīng)常要帶著孩子從一樓到四樓各個樓層來回跑,現(xiàn)在完全不會覺得累。帶著兩個孩子來看,也不怕了。”
她粗略估計了一下,這次整個檢查過程時間比以前明顯縮短了,所以想順道給另外一個女兒檢查一下眼睛有沒有近視的風險。
一樓門診區(qū)的對面是接觸鏡(OK鏡)配戴區(qū)域,這里分為摘戴區(qū)和檢查區(qū),分別叫號,非常人性化。無論到哪個環(huán)節(jié),家長坐在椅子上等候就可以,不用排隊。
一位家長帶著孩子正在鏡子前進行OK鏡的試戴,“最近發(fā)現(xiàn)孩子近視了,也是第一次給她配角膜塑形鏡,上次是奶奶帶著來配鏡檢查的,很快就做完回家了。”
因為OK鏡需要個性化定制,等候了一段時間后,她收到了眼鏡制作完成的短信,“這次是過來取鏡的。整個流程非常清晰,預約之后,幾乎不用等候。”
“寒假剛剛開始,我們前一天的眼科醫(yī)院總門診量已經(jīng)達到近3000人,比平時增加了20%左右,再過幾天,肯定會突破4000人。其中近一半左右會是兒童青少年人群。”教育部全國綜合防控兒童青少年近視專家宣講團成員、浙大二院眼科中心、浙江大學眼科醫(yī)院視光中心主任倪海龍表示,這段時間來就診的患者比較集中的有一些幼兒看遠視、散光的;有學齡前兒童來做眼睛體檢,檢查遠視儲備,建立眼屈光發(fā)育檔案的;有已經(jīng)近視的學生來更換眼鏡或者OK鏡復查的,也有新發(fā)近視患者來做檢查等。
“這幾天,視光中心每天加班安排門診醫(yī)生,投入科室所有的力量。”倪海龍說,新院區(qū)無論從就診流程還是就醫(yī)環(huán)境來說,都有很大改善,“一樓大廳有多個候診區(qū),可以分流等候患者。診室兩側(cè)的通道也很寬敞,快叫到號子的患者還可以到里面等候。”
避開人流高峰可選擇這些時間段
除了小學生和中學生會在放假后來醫(yī)院檢查眼睛,一些年輕人也會在春節(jié)前這段時間來做近視激光手術,既可以手術后利用假期好好休息,又能美美地過個新年。
記者在現(xiàn)場看到,位于新院區(qū)一樓的屈光手術中心,等候區(qū)的座椅上,候診患者在安靜地等候叫號檢查。
21歲的小杜(化名)還在讀大學,眼睛近視200度,一直想做全飛秒手術,“我們有同學是在這里做手術的,說效果挺好。我前后想了一學期,想趁著這個寒假做掉。放假后,就在網(wǎng)上預約了一個號子,今天來做檢查。”
小杜之前曾陪同學到過老院區(qū)看眼睛,“當時那邊很擁擠,沒想到新院區(qū)環(huán)境這么好,我剛才樓上樓下還跑了一圈,檢查的地方也不用排長隊。”
去年12月底,錢江晚報聯(lián)合浙大二院眼科中心、浙大眼科醫(yī)院發(fā)起視覺保衛(wèi)戰(zhàn)第五季,首期聚焦全飛秒近視激光手術,送出20份全飛秒近視激光手術8折優(yōu)惠。這20位幸運讀者也選擇了在春節(jié)前手術。
27歲的女孩程程(化名)就剛剛做完摘鏡手術。
“我本來想除夕當天做的,醫(yī)生說,越臨近春節(jié),人會越多,建議我有時間的話,盡早手術。”
程程當即就掛號預約檢查,“檢查當天,只用了一個小時的時間。我這周剛剛?cè)プ隽藦筒?,醫(yī)生說情況很好,再有一周就完全恢復了,可以美美地過新年了。”
1月20日,錢江晚報·小時新聞再次聯(lián)合浙大二院眼科中心、浙大眼科醫(yī)院的屈光手術團隊發(fā)起摘鏡活動,滿足成團要求后,可享受醫(yī)院全飛秒/半飛秒近視激光手術最低8折優(yōu)惠,手術費用最高可省5000元?;顒訒r間截止到2月20日。有需要的讀者,可以趁春節(jié)假期來摘鏡。
隨著春節(jié)臨近,來浙大二院眼科中心、浙江大學眼科醫(yī)院就診的患者會漸漸增多,倪海龍也提醒大家,一般來說,每周一到周三的上午人流量會比較大,“如果可以的話,選擇每天下午來,相對人會少一些。”(記者 吳朝香 鄭佳穎 楊子宸)