陽泉市郊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員鄭麗娜一大早就來到工作崗位，等候預(yù)約辦理項(xiàng)目備案事項(xiàng)的胡先生。“沒想到周六也能前來辦理業(yè)務(wù)，真是太便捷了。”前后不到半個(gè)小時(shí)，業(yè)務(wù)全部辦理完成的胡先生非常高興。

“上班時(shí)間沒空辦、休息時(shí)間沒處辦”是不少群眾辦理行政審批事項(xiàng)時(shí)遇到的難題。為全力推進(jìn)“放管服”改革，讓審批服務(wù)有速度更有溫度，今年元旦剛過，陽泉市郊區(qū)行政審批服務(wù)管理局進(jìn)一步細(xì)化方案，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式，創(chuàng)新推出了行政審批事項(xiàng)“預(yù)約+無休”服務(wù)，方便群眾辦事，力求窗口辦事時(shí)間不“斷檔”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒“阻擋”。

“群眾可以預(yù)約節(jié)假日，也可以預(yù)約工作日的午休時(shí)間，我們的服務(wù)可以說是全年‘在線’。”據(jù)郊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任景媛介紹，周一至周五，辦事群眾可以提前24小時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約或電話預(yù)約，他們會(huì)安排專人輪流為預(yù)約群眾提供行政審批服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的推出，不僅加速了陽泉郊區(qū)不少項(xiàng)目的進(jìn)展，而且為很多“上班族”提供了便利。