受疫情的影響,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的改變,除網(wǎng)上買菜、網(wǎng)上上課、社區(qū)團(tuán)購?fù)?,如今網(wǎng)上找裝修也逐漸成為主流,“網(wǎng)裝大軍”快速崛起。
5月19日,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布了《2021裝修消費(fèi)趨勢報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),報(bào)告圍繞裝修用戶社會屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等方面進(jìn)行調(diào)研,全面闡述了裝修用戶從2020年到2021年以來發(fā)生的變化。報(bào)告顯示,00后異軍突起,已在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占有一席之地。
90后+00后占近半數(shù)
數(shù)據(jù)顯示,2021年使用互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品及服務(wù)的用戶同比增長106%。
90后的成長伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,他們從小就電腦、手機(jī)不離手,接收了比前人更多的互聯(lián)網(wǎng)信息。報(bào)告表明,90后在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比最大,約為39%。值得關(guān)注的是,00后異軍突起,在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比4.46%。90后與00后的占比數(shù)額之和接近互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶半數(shù),這意味著,他們正在成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場的中堅(jiān)力量。
一站式裝修需求激增
新一代裝修用戶有什么特征?土巴兔大數(shù)據(jù)研究院分析認(rèn)為,“雖懶但精”成為90后和00后的顯著標(biāo)簽,他們使用各種懶人神器來解放雙手,掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、懶人甩脂機(jī)……一系列由“懶”而生的智慧推動著“懶人消費(fèi)新時(shí)代”的到來。同時(shí),他們更注重人生的體驗(yàn)感,對生活品質(zhì)有著更高的追求,這是90后與00后另一張標(biāo)簽。
這一系列屬性在《2021裝修消費(fèi)趨勢報(bào)告》中得以印證。新一代裝修用戶對一站式裝修的需求日益攀升,數(shù)據(jù)顯示,2021年一站式裝修用戶占比同比2020年增長160%。
隨著悅己主義盛行,獨(dú)居也快活。數(shù)據(jù)顯示,一二線城市小戶型裝修比例逐年提升,2021年60平方米以下用戶裝修占比同比增長近10%。小戶型已成為裝修熱門搜索詞,越來越多的獨(dú)居青年用實(shí)際行動詮釋“一個(gè)人也能把日子過成詩”。
據(jù)介紹,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺早已嗅到裝修用戶的新需求,如從設(shè)計(jì)裝修到材料軟裝,再到質(zhì)檢、售后,通過一站式、全方位服務(wù),讓用戶享受到真正意義上的品質(zhì)裝修。
保障型服務(wù)受青睞
調(diào)查發(fā)現(xiàn),先裝修后付款的用戶同比增長近九成;第三方質(zhì)檢用戶環(huán)比增長1倍有余;陪同簽約用戶環(huán)比增長約41%,這一系列數(shù)據(jù)表明,2021年用戶更加青睞保障型服務(wù),具體包括合同保障、資金保障、施工質(zhì)量保障、材料保障等。
報(bào)告還公布了十大裝修搜索熱詞,其中衣帽間、開放式廚房、智能家居位居前三名,驗(yàn)房師、新中式、黑白灰、全屋定制、餐邊柜等也成為刷屏熱詞。 (樓蘭)