近日，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對一起手機購物App“好購”未經(jīng)用戶許可監(jiān)測讀取手機剪貼板的案件進行了判決，法院認定，“好購”App侵害了用戶的隱私權(quán)。

據(jù)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院消息，林某在使用“好購”公司運營的“好購”APP時發(fā)現(xiàn)，該APP存在未經(jīng)用戶同意監(jiān)測、收集手機剪貼板信息的情形，并提供了自行編寫的《“好購”APP讀取剪貼板信息技術(shù)分析報告》和某司法鑒定所出具的鑒定意見，上述報告結(jié)果和鑒定意見均為“好購”APP具有監(jiān)控手機剪貼板功能，當(dāng)該APP監(jiān)測到剪貼板有數(shù)據(jù)時，就會自動獲取剪貼板上的所有數(shù)據(jù)。

林某認為，剪貼板可以存儲個人身份證號、手機號、照片等涉及隱私的個人信息，但“好購”App的《隱私政策》并無收集手機用戶剪貼板信息的相關(guān)說明，也未履行告知提醒義務(wù)征得用戶同意，“好購”公司的行為侵害其個人信息權(quán)益及隱私權(quán)。林某隨后將“好購”公司訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院，要求該公司停止侵害并刪除未經(jīng)許可收集的信息、賠禮道歉、消除影響，并賠償精神損失1元。

被告辯稱，為了提升用戶體驗，“好購”App需獲取剪貼板數(shù)據(jù)，但僅將符合格式要求的數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分析并匹配對應(yīng)的商品，如有對應(yīng)的商品則進行跳轉(zhuǎn)，如無對應(yīng)的商品則丟棄不存儲。

法院認為，因涉案事實發(fā)生在《中華人民共和國民法典》施行前，因此本案適用民法典施行前的法律、司法解釋的規(guī)定進行處理。 “好購”App存在監(jiān)測、讀取剪貼板信息的行為，“好購”公司作為“好購”App的實際運營者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，未向林某主動告知上述情況且未經(jīng)林某許可，存在過錯，依法應(yīng)向林某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

法院判定，“好購”公司承擔(dān)責(zé)任的方式為向林某出具書面道歉聲明，但就林某訴請“好購”公司刪除已經(jīng)收集的個人信息的訴請，因其未明確要求刪除的具體內(nèi)容，故該訴請不具有可執(zhí)行性，法院未予支持。

廣州互聯(lián)網(wǎng)法官李明表示，“好購”公司違反誠信原則，實際收集的個人信息的范圍與隱私政策聲明不一致，并且在未經(jīng)用戶同意的情況下擅自收集手機剪貼板信息?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺、手機App作為個人信息處理者，收集使用個人信息時應(yīng)當(dāng)按照隱私政策，以用戶知情同意為前提，主動告知收集的個人信息種類，自覺履行《個人信息保護法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》規(guī)定的責(zé)任義務(wù)，對獲取的個人信息安全負責(zé)，采取有效措施加強個人信息保護。

今年11月1日起，我國《個人信息保護法》正式施行，其中規(guī)定，處理個人信息應(yīng)當(dāng)遵循公開、透明原則，公開個人信息處理規(guī)則，明示處理的目的、方式和范圍。作為我國首部專門針對個人信息保護的系統(tǒng)性、綜合性法律，明確了公民個人主體和監(jiān)管機關(guān)的義務(wù)與責(zé)任，影響意義深遠。