這樣的情況，將在上海18個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)率先改變。記者從市網(wǎng)信辦獲悉，本市將在嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、閱文集團(tuán)、Soul、么么直播等18家受青少年歡迎的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，試點(diǎn)推出《上海網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)青少年模式設(shè)置指南》。預(yù)計(jì)一個(gè)月后，這份指南的正式版將和公眾見面。

青少年吐槽

內(nèi)容“低幼”破解容易

在昨天舉行的相關(guān)座談會(huì)上，上海市新元學(xué)校教師韓婧坦言，她曾經(jīng)做過小范圍調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不僅青少年，連家長都對(duì)當(dāng)前的“青少年模式”頗多吐槽。點(diǎn)擊一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“青少年模式”，只能看到“小豬佩奇”“寶寶巴士”等低齡兒童鐘愛的卡通片，對(duì)于十幾歲少年來說，明顯沒有吸引力;此外，各種破解攻略也比比皆是，即便沒有攻略，“找回密碼”功能一步步操作起來也毫無難度。

市網(wǎng)信辦介紹，針對(duì)這些問題，《設(shè)置指南》將推出20條規(guī)定，對(duì)企業(yè)的要求包括主動(dòng)落實(shí)主體責(zé)任、樹立正確價(jià)值導(dǎo)向、建立身份真實(shí)性審核機(jī)制、啟動(dòng)和退出青少年模式、建立專屬內(nèi)容池、強(qiáng)化彈窗和廣告管理、明確支付規(guī)范、防范沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、健全舉報(bào)機(jī)制、加強(qiáng)兒童信息保護(hù)等。

《設(shè)置指南》要求企業(yè)在做好信息內(nèi)容安全導(dǎo)向管理的同時(shí)，不斷豐富青少年專屬內(nèi)容池，以教育類、知識(shí)類、科普類內(nèi)容為主，確保該模式下內(nèi)容符合青少年認(rèn)知水平，同時(shí)限制青少年模式下的搜索和推薦算法功能，在時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等方面最大限度預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。

不同年齡段

設(shè)置充值打賞限制

尤麗娜是長寧區(qū)人民檢察院第七監(jiān)察部主任，也是一名青春期少年的媽媽。她清晰地看到網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)青少年無比的誘惑力，“一旦玩起游戲或看短視頻，孩子就忘記時(shí)間，甚至牽腸掛肚。有段時(shí)間，就連寫作文也是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的。”她覺得，為青少年?duì)I造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，不僅需要企業(yè)提高社會(huì)責(zé)任感，也需要家長切實(shí)履行對(duì)未成年的監(jiān)管義務(wù)，比如，和孩子約定上網(wǎng)時(shí)長，自己也少刷屏。

記者了解到，《設(shè)置指南》要求，屬地應(yīng)用商店應(yīng)督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布符合青少年身心健康發(fā)展的信息，設(shè)置青少年模式或防沉迷系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則應(yīng)對(duì)不同年齡段的青少年(8-16周歲、16-18周歲)在充值、購買產(chǎn)品時(shí)對(duì)單次、每月累計(jì)金額設(shè)置上限;明確在青少年模式下不得開啟打賞功能，未滿16周歲的青少年不能擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播。

在實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)，《設(shè)置指南》鼓勵(lì)有能力的平臺(tái)探索使用非采集類人臉識(shí)別、身份證比對(duì)等技術(shù)驗(yàn)證青少年身份;對(duì)于已注冊(cè)用戶，可以通過大數(shù)據(jù)、算法定位未成年人用戶。

下一階段，市網(wǎng)信辦將以《未成年人保護(hù)法》的貫徹落實(shí)為抓手，重點(diǎn)聚焦網(wǎng)絡(luò)治理重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，總結(jié)“青少年模式”試點(diǎn)推廣的經(jīng)驗(yàn)，努力形成有特色的“上海模式”。 （首席記者 陸梓華）