日前，智聯(lián)招聘、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示，疫情之后，90%的求職者更希望所在公司允許遠(yuǎn)程居家辦公。企業(yè)方面，遠(yuǎn)程居家辦公招聘職位快速增長(zhǎng)，維持在疫情前的三至五倍水平，“云辦公”成為職場(chǎng)新趨勢(shì)。

工作靈活但24小時(shí)在崗 優(yōu)缺點(diǎn)都很突出

“本周我的項(xiàng)目進(jìn)展是70%，預(yù)計(jì)接下來的聯(lián)調(diào)和測(cè)試……”早上9點(diǎn)半，在杭州某外企從事軟件開發(fā)工作的管女士正通過“云會(huì)議”匯報(bào)工作進(jìn)度。據(jù)她介紹，近兩年由于疫情原因，公司推出了遠(yuǎn)程居家辦公方案——員工每周可以自主選擇兩天居家辦公，“公司還為大家配置了居家辦公的筆記本電腦，以后這種方式可能會(huì)常態(tài)化實(shí)行下去。”

和管女士一樣，疫情發(fā)生后，不少人的辦公場(chǎng)景從線下轉(zhuǎn)移到線上，這不僅滿足了疫情防控需要，更打破了時(shí)間和空間制約，讓員工可以靈活安排工作時(shí)間和地點(diǎn)。

據(jù)報(bào)告顯示，疫情后求職者遠(yuǎn)程居家辦公的需求尤為高漲——疫情之下，高達(dá)76%的求職者更關(guān)注遠(yuǎn)程居家辦公的招聘廣告，83%的求職者更傾向找可以遠(yuǎn)程居家辦公的職位，90%的求職者更希望所在公司允許遠(yuǎn)程居家辦公。

相對(duì)應(yīng)的，疫情也成為許多公司積極適應(yīng)新形勢(shì)、開始招聘遠(yuǎn)程居家辦公職位的契機(jī)。報(bào)告顯示，疫情催化了遠(yuǎn)程居家辦公的采用率并具有持續(xù)影響，其中，2017年12月至2021年6月間，遠(yuǎn)程居家辦公職位在全部招聘職位中的數(shù)量占比僅在千分之一左右。但在疫情暴發(fā)后，相關(guān)招聘職位快速增長(zhǎng)，維持在疫情前的三至五倍水平。

“居家辦公減少了員工通勤時(shí)間，緩解了通勤壓力，因而也沒有通勤帶來的擁堵困擾、體力消耗，在作息時(shí)間和居住地的選擇上具備更大的自由度，也因此增加了工作的有效時(shí)間，提升了工作產(chǎn)出水平。”浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源管理系主任曠開源分析說。

即使優(yōu)點(diǎn)顯而易見，但居家辦公者也并不能輕松“躺平”。今年來，“居家辦公比上班還累”的詞條一度登上微博熱搜，越來越多的求職者過了新鮮勁兒后，也產(chǎn)生了諸多相似的顧慮。

“下班時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)隨時(shí)找人，工作時(shí)長(zhǎng)從8小時(shí)變成了24小時(shí)”“沒有工作的氛圍和儀式感，缺少監(jiān)督，容易導(dǎo)致工作效率降低”“長(zhǎng)期居家辦公可能會(huì)對(duì)收入有影響”……和高贊留言相對(duì)應(yīng)，報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，工資、工作和生活的界限，團(tuán)隊(duì)協(xié)作社交，升職等薪酬待遇和工作管理組織方面相對(duì)軟性的安排是求職者關(guān)心的重點(diǎn)。

在曠開源看來，居家辦公將引發(fā)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理和考勤管理變革，可能導(dǎo)致企業(yè)不得不由重視過程管理向重視結(jié)果管理轉(zhuǎn)型，尤其在考核指標(biāo)選擇、考核權(quán)重設(shè)定、考核周期等方面仔細(xì)斟酌。此外，由于員工工作關(guān)系由線下變成線上，會(huì)降低員工的組織歸屬感和認(rèn)同感，這些問題需要企業(yè)引起重視。

疫情催化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng) 這一波“SOHO”風(fēng)從何刮起

事實(shí)上，居家辦公并非疫情之后的新鮮事。早在20多年前，這一靈活的就業(yè)模式已從國(guó)外傳入。當(dāng)時(shí)，它還有一個(gè)時(shí)髦的名字——SOHO(Small Office，Home Office)。而近兩年來的新冠疫情和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步催化了居家辦公浪潮。

“國(guó)內(nèi)不少城市采取居家隔離的疫情防控政策，無疑催化了居家辦公模式的再度興起。人們開始學(xué)習(xí)居家辦公的新技術(shù)，并調(diào)整習(xí)慣、認(rèn)知、和心態(tài)來進(jìn)行適應(yīng)，也讓不同的公司和員工更加了解遠(yuǎn)程居家辦公是否適合自己。”智聯(lián)招聘CEO郭盛分析說。

與此同時(shí)，疫情加速了線上經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展。隨著休閑娛樂、社交聚會(huì)、餐飲購物的需求轉(zhuǎn)移到線上，線上消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步拓展和強(qiáng)化，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)進(jìn)一步壯大發(fā)展，創(chuàng)造出更多具有遠(yuǎn)程居家辦公潛力的工作。

“遠(yuǎn)程居家辦公與經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密相關(guān)。以遠(yuǎn)程辦公、居家辦公、混合辦公為代表的靈活辦公形態(tài)是科技進(jìn)步對(duì)工作方式的重要革新。”郭盛分析說，數(shù)字化時(shí)代，固定工作場(chǎng)所工作的限制逐漸被消解，員工也希望以更包容開放的形式來選擇工作方式。數(shù)字化的發(fā)展還為個(gè)人提供了更多在線創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)的機(jī)會(huì)，例如美妝、游戲、科技等領(lǐng)域的視頻短視頻博主等等，此外Z世代也具有更多元的工作選擇和更開放的就業(yè)心態(tài)。

“我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，疫情后能從線下轉(zhuǎn)為線上辦公并持續(xù)發(fā)布相關(guān)招聘需求的職位，多為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、單體化、知識(shí)型相關(guān)的行業(yè)。”他預(yù)計(jì)，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來還將會(huì)有更多工作可以通過遠(yuǎn)程居家辦公的方式實(shí)現(xiàn)，“屆時(shí)，居家辦公將不僅僅是企業(yè)在疫情等外部沖擊下的重要后備選項(xiàng)，還應(yīng)該是公司適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和以人為本的主動(dòng)日常政策，構(gòu)建員工友好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮和培養(yǎng)員工的積極性、創(chuàng)造性、忠誠(chéng)度。”