進(jìn)入冬季以來(lái),為確保流浪乞討人員安全過(guò)冬、溫暖過(guò)冬,切實(shí)把黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為保民生、暖民心的實(shí)際行動(dòng)和工作成效,吉林省各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)全面深入開(kāi)展“寒冬送溫暖”流浪乞討人員專項(xiàng)救助行動(dòng),織密扎牢兜底民生服務(wù)保障網(wǎng)。
【資料圖】
“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各級(jí)民政部門(mén)和各地救助管理站主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城市管理、衛(wèi)生健康等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),加大夜間和重點(diǎn)區(qū)域巡查力度,全面開(kāi)展主動(dòng)救助工作,重點(diǎn)加大車(chē)站廣場(chǎng)、建筑工地、繁華街道、地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋、城鄉(xiāng)接合部等生活無(wú)著人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指引、勸導(dǎo)、護(hù)送街面流浪乞討人員入救助站或臨時(shí)受助點(diǎn)。全省各救助管理站加強(qiáng)了站內(nèi)應(yīng)急值守,暢通24小時(shí)求助熱線,落實(shí)24小時(shí)值班、救助車(chē)輛24小時(shí)備勤以及服務(wù)接待等制度,及時(shí)響應(yīng)求助線索,確?!皯?yīng)救盡救”。至2022年12月31日,全省各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)共出動(dòng)街面巡查人員8500余人次,出動(dòng)救助車(chē)輛近1500余臺(tái)次,發(fā)放御寒衣物、棉被3620余件,防疫包640個(gè),救助流浪乞討人員和臨時(shí)遇困群眾750余人次。
長(zhǎng)春市救助管理站扎實(shí)開(kāi)展“寒冬救助”工作。加大對(duì)交通樞紐、繁華商圈、橋梁涵洞、廢棄房屋等重點(diǎn)區(qū)域巡查力度,全面開(kāi)展“掃街”行動(dòng)和“推門(mén)”行動(dòng)。建立公安、城管協(xié)同長(zhǎng)效機(jī)制和社區(qū)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制,確保流浪乞討人員得到及時(shí)高效救助。強(qiáng)服務(wù):打造流動(dòng)救助品牌,開(kāi)展如家服務(wù)活動(dòng),組織工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步倡導(dǎo)微笑服務(wù)、親情照料,讓受助人員感受到家一般的溫暖。廣動(dòng)員:制作宣傳彩頁(yè),向廣大市民發(fā)放《致市民朋友的一封信》,并向社會(huì)公布24小時(shí)救助熱線,廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、公交車(chē)及出租司機(jī)、安保人員等提供流浪乞討人員救助線索,營(yíng)造全社會(huì)共同參與救助工作的良好氛圍。
吉林市救助管理站開(kāi)展多元化尋親服務(wù)。通過(guò)多渠道發(fā)布尋親公告,同時(shí)通過(guò)DNA檢測(cè)、人像比對(duì)等方式開(kāi)展尋親工作。對(duì)在醫(yī)院接收的查不清戶籍人員給予分類(lèi)幫助,期間幫助吉林市人民醫(yī)院接收的無(wú)戶籍人員查詢戶籍時(shí),根據(jù)人臉識(shí)別,核實(shí)人員戶籍及家庭情況時(shí),成功幫助公安機(jī)關(guān)抓獲一名犯罪嫌疑人。
延吉市為全面做好專項(xiàng)救助行動(dòng),開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作進(jìn)行安排部署,主管市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民政、公安、城管等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),共同參與指導(dǎo)街面巡查和救助工作。
白城市救助管理站強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),提高社會(huì)參與度。宣傳救助政策,每天定時(shí)播送求助方式和求助地點(diǎn),發(fā)揮信息聯(lián)動(dòng)作用,使救助管理信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋街頭巷尾。并建立“一人一檔”數(shù)字化的易走失人員信息庫(kù),積極與屬地政府部門(mén)及家屬聯(lián)系,精準(zhǔn)掌握易外出人員動(dòng)向,協(xié)同做好回歸穩(wěn)固工作,從源頭減少重復(fù)流浪乞討現(xiàn)象。
公主嶺市救助管理站和撫松縣救助管理站向全市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道發(fā)函協(xié)助開(kāi)展主動(dòng)救助,充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦,社區(qū)網(wǎng)格“三長(zhǎng)”,通過(guò)綜合執(zhí)法、公安開(kāi)展街面宣傳救助政策。
東豐縣成立了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“政府負(fù)責(zé)、民政牽頭、部門(mén)配合、屬地管理、社會(huì)參與”的救助工作機(jī)制,明確了冬季救助期間民政、衛(wèi)計(jì)、公安、城管、鎮(zhèn)(街)等部門(mén)的職責(zé)。推行易流浪走失人員“動(dòng)態(tài)管理”。
扶余市救助管理站加強(qiáng)宣傳力度。通過(guò)廣播電視、發(fā)放宣傳單、引導(dǎo)卡、設(shè)立救助引導(dǎo)牌等形式宣傳救助政策,公布救助熱線0438—5863567,鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與救助工作,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)生活無(wú)著的流浪乞討人員。
農(nóng)安縣救助管理站積極加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)。經(jīng)縣民政局協(xié)調(diào),縣公安局指揮中心授權(quán)救助管理站接入“平安城市”社會(huì)治安動(dòng)態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng),放開(kāi)20余個(gè)監(jiān)控端口,實(shí)時(shí)在線、直觀掌握商場(chǎng)、車(chē)站等人員流動(dòng)密集的場(chǎng)所,借助龐大的公安信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)時(shí)在線巡查街頭流浪乞討人員情況。
集安市救助管理站堅(jiān)持主動(dòng)救助。加強(qiáng)廣場(chǎng)、車(chē)站、橋梁涵洞、24小時(shí)自助銀行、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域巡查頻次,做好流浪乞討人員的防疫物資發(fā)放、勸說(shuō)引導(dǎo)、信息詢問(wèn)等工作,一旦發(fā)現(xiàn),耐心勸導(dǎo)入站接受救助,確保流浪乞討人員排查全覆蓋,做到不留空白、不留死角。發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用,發(fā)揮公安、車(chē)站、社區(qū)、疫情防控值班人員作用,提供救助對(duì)象信息,及時(shí)將陷入困境、居無(wú)定所、流浪街頭的生活無(wú)著人員救助到位,做到“應(yīng)救盡救、不漏一人”。
和龍市救助管理站為切實(shí)保障受助人員和工作人員雙安全,扎實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。常配備體溫儀、醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套等。加強(qiáng)衛(wèi)生消毒。針對(duì)受助人員,第一時(shí)間檢測(cè)體溫,詢問(wèn)外來(lái)受助人員來(lái)源及居住地,密切關(guān)注其狀態(tài)。
松原市救助管理站加大冬季救助物資儲(chǔ)備,購(gòu)置急需的棉衣、棉被、食品、藥品,確保救助物資供應(yīng)充足。做好站內(nèi)受助人員生活照料,科學(xué)制定受助人員每日生活制度,合理安排他們的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、娛樂(lè)生活。建立快遞反應(yīng)機(jī)制,如遇大幅降溫、大范圍冰雪等惡劣天氣和緊急救助事項(xiàng),立即啟動(dòng)救助應(yīng)急預(yù)案。
榆樹(shù)市救助管理站完善救助基礎(chǔ)設(shè)施,積極改善救助站環(huán)境,重新更換了塑鋼窗、更換了暖氣,為救助受助人員提供更溫暖的休息環(huán)境。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén),申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)新的救助車(chē)輛,為安全救助、溫暖救助提供了基礎(chǔ)條件。
大安市救助管理站積極發(fā)放溫暖包,本著“自愿救助、無(wú)償救助”的宗旨,在商業(yè)區(qū)、車(chē)站、繁華路段實(shí)施勸導(dǎo)救助。對(duì)于自愿受助的流浪、乞討人員,將及時(shí)為其購(gòu)買(mǎi)車(chē)票返鄉(xiāng);對(duì)于不愿接受救助的,救助站工作人員將會(huì)為其提供所需的食物和過(guò)冬用品,確保其安全過(guò)冬。
長(zhǎng)嶺縣救助管理站強(qiáng)化站內(nèi)照料服務(wù)職責(zé),做到居住場(chǎng)所、生活用品、伙食標(biāo)準(zhǔn)等滿足基本生活需要,確保御寒保暖物資充足。根據(jù)受助人員性別、年齡和身心狀況安排分區(qū)居住,分類(lèi)施救。對(duì)家暴受侵害、務(wù)工不著、被盜被搶等遭遇突發(fā)性、緊迫性、災(zāi)難性困難導(dǎo)致生活陷入困境的人員,提供應(yīng)急性、過(guò)渡性生活保障,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)提供心理輔導(dǎo)、法律援助、就業(yè)咨詢等服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)了救助尋親工作,及時(shí)發(fā)布尋親公告,會(huì)同公安機(jī)關(guān)利用指紋、人像、DNA等數(shù)據(jù)甄別查詢,已查明身份信息的及時(shí)安排送返,無(wú)法查明身份信息的及時(shí)啟動(dòng)落戶安置程序。
伊通縣救助管理站主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城管、醫(yī)院、街道社區(qū)等部門(mén)協(xié)助聯(lián)動(dòng)。勸導(dǎo)引導(dǎo)生活無(wú)著人員到救助站接受救助。確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè),做到“應(yīng)救盡救”。站內(nèi)托養(yǎng)的4名流浪乞討人員無(wú)戶籍,以文件形式給公安機(jī)關(guān)多次發(fā)函,多次到公安局研究無(wú)戶籍人員落戶安置問(wèn)題,并召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)公安機(jī)關(guān)積極配合,現(xiàn)4名無(wú)戶籍人員戶口都已解決。
中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 郭雍皓
圖片由吉林省民政廳提供