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3月14日,長(zhǎng)春市政府新聞辦召開2023年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì),長(zhǎng)春市文化廣播電視和旅游局市場(chǎng)管理處處長(zhǎng)于啟瑩介紹了消費(fèi)者參團(tuán)旅游應(yīng)注意的重要事項(xiàng)。
參團(tuán)旅游一定要選擇具有資質(zhì)的正規(guī)旅行社(所謂正規(guī)旅行社,即具有旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)許可證、工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。),并通過全國(guó)旅游服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)簽訂電子旅游合同。
對(duì)于通過微信群、微信朋友圈和小廣告發(fā)布的旅游信息要加強(qiáng)甄別。
有些旅行社用廉價(jià)甚至零費(fèi)用吸引老年人參團(tuán),以免費(fèi)旅游、旅游年卡、旅游套票、購(gòu)物(會(huì)員)送旅游、旅游贈(zèng)禮品、辦理尊享一卡通等名義,或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng),通過聽課、參觀、贈(zèng)送旅游等方式進(jìn)行夸大或虛假宣傳,通過“搶資格”“占位子”等手段營(yíng)造緊俏氛圍,提醒廣大消費(fèi)者避免落入“低價(jià)”陷阱,防止上當(dāng)受騙。
長(zhǎng)春市文化廣播電視和旅游局提醒廣大消費(fèi)者,參加戶外俱樂部、微信群、保健品公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、車友會(huì)等機(jī)構(gòu)組織的旅游團(tuán)隊(duì),存在極大安全隱患。因?yàn)樯鲜鰴C(jī)構(gòu)未取得旅游業(yè)務(wù)許可資質(zhì),屬非法行為。旅游中一旦出現(xiàn)糾紛或意外傷害事件,往往很難通過正常渠道找到組織者進(jìn)行維權(quán)。
中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕