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為促進旅客聯(lián)程運輸高質(zhì)量發(fā)展,進一步提升旅客聯(lián)程運輸服務(wù)水平,近日,省交通運輸廳、省文化和旅游廳、沈陽鐵路監(jiān)督管理局、中國民用航空吉林安全監(jiān)督管理局、省郵政管理局、中國鐵路沈陽局集團有限公司聯(lián)合制定了《關(guān)于促進旅客聯(lián)程運輸高質(zhì)量發(fā)展、進一步提升旅客聯(lián)程運輸服務(wù)水平的實施意見》。
《實施意見》明確了六項推動措施:
一是完善民航機場、鐵路車站集疏運體系。積極推進民航機場、鐵路車站與道路客運企業(yè)深化聯(lián)程運輸合作,引導道路客運企業(yè)規(guī)范開行機場快線、鐵路車站快線等定制客運服務(wù)。
二是提升城市候機樓、鐵路無軌站綜合服務(wù)功能。引導城市候機樓為旅客提供候機、值機、行李托運、專線接駁等一站式服務(wù)。
三是拓展運游融合產(chǎn)品服務(wù)。積極推動客運班線向景區(qū)延伸,積極開通冰雪游、草原濕地生態(tài)游等旅游專線,拓展“車票+門票”服務(wù)模式。
四是推廣普及道路客運電子客票。在二級以上汽車客運站普及電子客票應(yīng)用,為旅客提供統(tǒng)一制式的電子客票憑證。
五是多方協(xié)同增強聯(lián)運產(chǎn)品優(yōu)勢。鼓勵運用市場化機制,創(chuàng)新聯(lián)運客票銷售模式,推出聯(lián)程客票+優(yōu)惠禮包、聯(lián)程客票+專屬服務(wù)等產(chǎn)品。
六是提升聯(lián)運旅客行李便利化服務(wù)水平。積極引導樞紐場站運營企業(yè)、運輸企業(yè)為聯(lián)運旅客提供全程負責、與旅客同時抵達目的地的專屬行李服務(wù)。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤