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映客下架“對話吧” 未成年人打賞規(guī)范性問題仍待解決

來源:證券日報 發(fā)布:2021-02-24 08:08:26

2月11日,映客上線了一款名為“對話吧”的產(chǎn)品,2月22日該產(chǎn)品就被下架。映客方面就此回復(fù)《證券日報》記者稱,下架的原因是在進行技術(shù)調(diào)整。

對話吧從界面設(shè)計、用戶邀請碼制到產(chǎn)品功能,都酷似Clubhouse,因此,對話吧也被被稱為“中國首款Clubhouse”。

Clubhouse是一款美國音頻社交產(chǎn)品,以邀請碼的方式吸引用戶,2021年初在特斯拉CEO埃隆·馬斯克的加持下,迅速火爆互聯(lián)網(wǎng)圈。

據(jù)接近映客研發(fā)團隊的知情人士告訴《證券日報》記者,對話吧從確定要做開始,整個產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計到測試,僅僅用了6天時間。

“映客急于推出‘中國首款Clubhouse’的背后,是收入危機。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士認為,直播業(yè)務(wù)是映客的主要收入來源,2020年11月份出臺的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,對未成年人打賞的規(guī)范要求直接沖擊了秀場直播平臺的現(xiàn)金流。

2月23日,記者嘗試注冊映客APP賬戶,在默認平臺彈出的用戶年齡后,順利對主播進行了1元錢的打賞。

對話吧難以復(fù)制“Clubhouse”

2月20日晚,映客創(chuàng)始人奉佑生、金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎、昆侖萬維董事長周亞輝、華興資本董事總經(jīng)理杜永波、復(fù)旦大學(xué)教授蔣昌建等知名人士,在“對話吧”APP里進行了一場語音直播,主題就是“在中國能做成一個Clubhouse嗎”。

對話吧在應(yīng)用商店排名及下載量因此迅速躥升,但遠未達到馬斯克帶動Clubhouse時的轟動。一位對話吧的早期用戶告訴記者,他也是因為這場對話下載了對話吧,邀請碼是一位朋友送的,比獲得Clubhouse初期邀請碼更容易,“對話吧體驗并不好,用起來有卡頓,盡管很像Clubhouse,但產(chǎn)品設(shè)計并不流暢。”

在那場直播里,周亞輝提到,Clubhouse類產(chǎn)品早期的運營難度是很高的。“我特別不建議創(chuàng)業(yè)公司做這個產(chǎn)品,產(chǎn)品門檻很高,留存很差,創(chuàng)業(yè)團隊會死得很難看。”

“對話吧與Clubhouse注定不同,單純抄襲的路是走不通的。”一位專注于TMT行業(yè)的券商分析師在接受《證券日報》記者采訪時表示。

據(jù)上述知情人士表示,“映客研發(fā)對話吧的目的,就是將眾多線下會議場景搬到線上,旨在打破空間、階層、行業(yè)隔閡,搭建普通人與行業(yè)精英、專業(yè)人士交流橋梁,塑造互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的內(nèi)容價值和社會價值”。

“問題是線上會議的軟件并不少,Clubhouse的魅力就在于平等對話和交流,如果只是幾位高端人士訪談,那么對于普通人來說意義并不大。此外,這類產(chǎn)品必將面臨流量與內(nèi)容質(zhì)量的取舍,如果吸引大量用戶,尤其是下沉市場,必會面臨內(nèi)容朝著知識分享的反方向疾馳,這是產(chǎn)品設(shè)計一開始就要想清楚的。”上述分析師認為。

流量缺失:映客月活用戶僅3297.4萬

作為一款直播軟件,映客正在掉隊。2018年7月12日在港交所掛牌以來,公司股價持續(xù)下滑,截至2021年2月23日,映客收于2.65港元/股,與上市首日高點5.48港元/股相比,已經(jīng)跌去51.64%。目前市值僅剩53.18億港元(約合人民幣44.32億元)。

對比主打秀場直播的競品,市值35多億美元(約合人民幣227.82億元)的陌陌主APP的月度活躍用戶(MAU)為1.136億。而市值99.42億美元(約合人民幣642.36億元)的歡聚集團,在2020年底將YY直播賣給百度,落袋36億美元后,憑借新產(chǎn)品Bigo等專注海外市場。

“無論是歡聚集團,還是陌陌,旗下都有不止一款主打APP,比如陌陌旗下除了陌陌主APP外,還有新銳產(chǎn)品探探;而歡聚集團賣掉YY直播后,仍有全球直播社區(qū)BigoLive、短視頻社區(qū)Likee、視頻通訊應(yīng)用IMO以及小游戲為導(dǎo)向的社交網(wǎng)絡(luò)平臺HAGO。而這些內(nèi)容為歡聚集團貢獻了約4.16億的用戶。”上述券商分析表示。

但映客在主APP外,始終未能推出可以獨當(dāng)一面的新產(chǎn)品,根據(jù)2020年中報,映客產(chǎn)品月活用戶總數(shù)僅為3297.4萬,還涵蓋了旗下映客及音泡等產(chǎn)品。

2020年上半年,映客收入為22.02億元,同比增加48.3%;但由于映客直播的主播收益分成有所增加等因素,導(dǎo)致銷售成本同比增加62.9%,達到10.54億元;同期凈利潤僅為8264.7萬元。

秀場直播或?qū)⒆兲?

從收入構(gòu)成來看,直播業(yè)務(wù)是映客最主要的收入來源。2020年上半年,映客依靠直播業(yè)務(wù)收入21.65億元,占總收入98.27%。

“直播也有很多細分領(lǐng)域,比如游戲直播,電商直播,映客、YY直播、陌陌都屬于秀場直播。”上述分析師在接受記者采訪時表示,秀場直播主要收入來源于打賞,而目前最大的風(fēng)險就是主播的尺度把控以及打賞規(guī)范程度。

在直播行業(yè)水準參差不齊的背景下,監(jiān)管層已經(jīng)開始出手規(guī)范。11月25日,國家廣播電視總局發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》(以下簡稱《通知》)。這項政策在秀場直播的內(nèi)容審核、打賞機制、未成年人保護方面都作出了嚴格明確的規(guī)范。

《通知》顯示,網(wǎng)絡(luò)秀場直播平臺要對網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實行實名制管理。未實名制注冊的用戶不能打賞,未成年用戶不能打賞。

對于未成年人保護方面,映客回應(yīng)《證券日報》記者稱,映客早就在相關(guān)規(guī)定出臺之前就上線了未成年人保護模式,對于未滿18周歲的未成年人明確禁止直播。未成年人在該模式下無法進行充值打賞、購買兌換、彈幕評論、視頻直播等互動性操作。并且,映客建有青少年防沉迷等系統(tǒng),全方位保護未成年人健康成長。每日22點至次日6點將無法使用,當(dāng)日累計使用時長超過40分鐘,需要監(jiān)護人輸入密碼才可以繼續(xù)使用。

2月23日,《證券日報》記者在映客APP注冊賬號發(fā)現(xiàn),該平臺并沒有強制用戶實名制認證,默認用戶年齡為26歲,記者點擊同意下一步后,彈出“青少年模式”的提示,只需關(guān)閉提示,就能與主播正常聊天并進行打賞,如此一來,“用戶實名制管理”“封禁未成年用戶打賞功能”的規(guī)定豈不成了一紙空談?

對此,北京市中同律師事務(wù)所合伙人趙銘律師在接受《證券日報》記者采訪時表示,假設(shè)有未成年人在直播平臺進行打賞,家長可以主張要回損失。(本報記者 謝若琳 見習(xí)記者 李豪悅)

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