據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，一些用戶出售二手手機(jī)前，為了保證個(gè)人隱私，會(huì)選擇將手機(jī)清空，恢復(fù)出廠設(shè)置。但央視記者采訪發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)上，有大量商家可以提供手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，不能保證 100% 恢復(fù)，報(bào)價(jià)在 800-2000 元不等。

在南寧某手機(jī)品牌的售后服務(wù)點(diǎn)，央視記者提出想要恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)。工作人員表示，數(shù)據(jù)恢復(fù)需要 “專門的人”才可以操作。首先要看數(shù)據(jù)的價(jià)值值不值得被恢復(fù)，其次要拆卸手機(jī)硬盤(閃存芯片)進(jìn)行讀取，如果能夠讀取，就有概率拿到已刪除的數(shù)據(jù)。

進(jìn)行手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)的人員，不論是在線下還是遠(yuǎn)程操作，都會(huì)使用名為 “取證系統(tǒng)”的終端設(shè)備，能夠完整獲取手機(jī)存在、隱藏、已刪除的數(shù)據(jù)，比如通話記錄、短信、聯(lián)系人、多媒體文件等。數(shù)據(jù)恢復(fù)人員表示，只要你的手機(jī)存儲(chǔ)芯片沒有損壞，即使將手機(jī)系統(tǒng)清空并恢復(fù)出廠設(shè)置，也一樣可以恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)。

IT之家了解到，盡管目前的手機(jī)采用的大都是 eMMC、UFS 閃存芯片，但其原理與電腦 SSD 類似，單純的刪除操作并不能抹掉文件。目前針對(duì)電腦 SSD，使用硬盤廠商官方軟件進(jìn)行安全擦除操作，可以保證數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。此外，進(jìn)行 TRIM 操作也可以保證部分?jǐn)?shù)據(jù)被抹掉，無法恢復(fù)。

IT之家獲悉，谷歌目前的原生安卓 10 等系統(tǒng)，在刷機(jī)后第一次開機(jī)時(shí)，便默認(rèn)對(duì)內(nèi)部存儲(chǔ)強(qiáng)制加密，但這個(gè)加密過程可以被第三方廠商繞過。目前尚不清楚已加密的安卓手機(jī) ROM 芯片，或者蘋果 iPhone 是否能夠使用 “取證系統(tǒng)”恢復(fù)已刪除的數(shù)據(jù)。