“0蔗糖”不等于“0糖”。如果不是元氣森林關于乳茶的“提醒”，相信大多數(shù)消費者至今都難以區(qū)分這兩者概念。但是元氣森林的“提醒式道歉”和紅包，并不能撫平消費者的憤怒：“道歉有用嗎?我的肥肉不接受道歉!”

在“高糖加速衰老、肥胖”的宣傳認知下，“無糖”“0卡”“0脂肪”漸漸成為不少年輕人的追求。元氣森林因為主打“無糖飲料”，也迅速捕獲了眾多消費者的心。不曾想，雖然其配料表上寫得清楚，廣告宣傳卻玩起了文字游戲，讓消費者產生誤解。

廣告法第四條規(guī)定，廣告不得含有引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。消費者權益保護法也明確提出，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。有過硬的產品，就沒必要耍一些“小聰明”。正如網(wǎng)友所言，“文字游戲一時爽，翻車塌房難收場”。

知錯能改，善莫大焉。“用戶第一”不能只是一句宣傳語，消費者掏了錢，可不能再受騙。最后也提醒一句，為了獲得更好的健康，拿起保溫杯吧，多喝水。