今年上半年的中國服務(wù)外包發(fā)展“成績單”公布,其中,新興數(shù)字化服務(wù)及知識(shí)密集服務(wù)外包快速增長成為一大亮點(diǎn)--商務(wù)部網(wǎng)站當(dāng)日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上半年,中國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1481億元、545億元和1255億元,同比分別增長26.5%、15.5%和21.2%。線上業(yè)務(wù)需求大幅增加,特別是離岸信息技術(shù)外包增速比去年同期提高23個(gè)百分點(diǎn)。其中信息技術(shù)解決方案服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信息技術(shù)運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計(jì)服務(wù)離岸執(zhí)行額同比分別增長137.1%、54.7%、33.1%和32.7%。承接知識(shí)密集的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)外包離岸執(zhí)行額527億元,同比增長45.7%;管理咨詢服務(wù)同比增長78.1%。
從整體層面來看,今年1-6月,中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額8793億元,執(zhí)行額5648億元,同比分別增長29.4%和25.5%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額4944億元,執(zhí)行額3280億元,同比分別增長22.4%和22.5%。以美元計(jì)算,上半年中企承接服務(wù)外包合同額1313億美元,執(zhí)行額843億美元,同比分別增長33.3%和29.0%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額741億美元,執(zhí)行額490億美元,同比分別增長26.7%和25.9%。
從單月數(shù)據(jù)來看,6月份中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2302億元,執(zhí)行額1579億元,同比分別增長8.3%和13.6%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額1296億元,執(zhí)行額904億元,同比分別增長13.6%和17.9%。
商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人當(dāng)日在解讀上述數(shù)據(jù)并從整體層面介紹中國服務(wù)外包發(fā)展情況時(shí)說,上半年中國服務(wù)外包發(fā)展穩(wěn)中向好,除了新興數(shù)字化服務(wù)及知識(shí)密集服務(wù)外包快速增長之外,還呈現(xiàn)以下四大特點(diǎn):
一是示范城市帶動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng),中西部地區(qū)增速加快。上半年,全國31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接離岸服務(wù)外包合同額4077億元,執(zhí)行額2757億元,同比分別增長18.7%和19.5%,分別占全國總額的82.5%和84.0%。在示范城市帶動(dòng)下,非示范城市發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)積極性明顯提升,上半年承接離岸服務(wù)外包合同額867億元,執(zhí)行額523億元,同比分別增長43.3%和41.7%,占全國離岸服務(wù)外包比重分別提高2.5和2.2個(gè)百分點(diǎn)。中西部地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額218億元,同比增長32.9%,比全國增速高出10.4個(gè)百分點(diǎn)。
二是國際市場格局基本穩(wěn)定,上半年中國企業(yè)承接美國、中國香港、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為684億元、627億元和408億元,同比分別增長23.3%、30.3%和10.3%。美國、中國香港、歐盟仍是中國前三大服務(wù)外包市場,合計(jì)占中國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的52.4%。上半年,中國企業(yè)承接“一帶一路”沿線國家離岸服務(wù)外包合同額1003億元,執(zhí)行額630億元,同比分別增長50.5%和26.7%,占離岸服務(wù)外包總額比重進(jìn)一步提升。
三是外商投資企業(yè)仍占主導(dǎo),民營企業(yè)發(fā)展增速較快。上半年,外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額2410億元,執(zhí)行額1481億元,同比分別增長13.4%和18.8%,分別占全國總額的48.7%和45.2%,繼續(xù)占據(jù)市場主導(dǎo)地位。民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額1243億元,執(zhí)行額834億元,同比分別增長32.9%和29.1%,分別高于全國平均增速10.5和6.6個(gè)百分點(diǎn)。
四是吸納就業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大,穩(wěn)就業(yè)貢獻(xiàn)突出。上半年,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新增從業(yè)人員44.3萬人,同比增長14.2%,其中大學(xué)及以上學(xué)歷28.4萬人,占64.1%;其他學(xué)歷15.9萬人。截至今年6月底,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員1335.2萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷847.7萬人,占63.5%;其他學(xué)歷487.5萬人。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)就業(yè)功能進(jìn)一步顯現(xiàn)。