為切實(shí)服務(wù)好當(dāng)前疫情防控大局，蘇州公安交警部門(mén)推進(jìn)“8+X”網(wǎng)上遠(yuǎn)程交通事故處理新模式，積極倡導(dǎo)當(dāng)事人在交通事故處理過(guò)程中“少見(jiàn)面、少接觸、少等待”，降低人員接觸帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2月中旬疫情防控升級(jí)以來(lái)，全市共應(yīng)用“8+X”網(wǎng)上事故處理等平臺(tái)“不見(jiàn)面”調(diào)解道路交通事故1000余起，超過(guò)同期事故總量的50%。

據(jù)悉，“8+X”網(wǎng)上遠(yuǎn)程交通事故處理新模式由市委政法委統(tǒng)籌推進(jìn)，公安、法院、檢察院、司法、衛(wèi)健委、人社、保險(xiǎn)、社會(huì)救助等8個(gè)主要部門(mén)共同參與建設(shè)，聯(lián)合辦公，為群眾提供道路交通事故處理、調(diào)解、理賠、救助等一站式、一體化、全流程服務(wù)。

前天，吳中交警大隊(duì)郭巷中隊(duì)受理了轄區(qū)一起兩車相撞事故警情。針對(duì)轄區(qū)部分地區(qū)疫情防控升級(jí)的嚴(yán)峻形勢(shì)，吳中交警大隊(duì)當(dāng)天利用“8+X”網(wǎng)上事故處理平臺(tái)，由交警、事故當(dāng)事人三方，通過(guò)視頻方式進(jìn)行事故遠(yuǎn)程定責(zé)和調(diào)解工作，隨后在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上送達(dá)了《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書(shū)》，通過(guò)線上辦理的方式，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)事人“不出門(mén)，零跑腿”，不僅快速完成了事故處理的全部流程，也有效消除了現(xiàn)場(chǎng)接處警帶來(lái)的疫情傳染風(fēng)險(xiǎn)。

此外，“8+X”新模式也在高架道路交通事故中被廣泛運(yùn)用。蘇州高架交警強(qiáng)化“8+X”網(wǎng)上事故處理平臺(tái)深度運(yùn)用，對(duì)高架道路及出入口發(fā)生的事故進(jìn)行快速處置，做到“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間取證、第一時(shí)間認(rèn)定、第一時(shí)間調(diào)解撤離”，從而實(shí)現(xiàn)高架道路疫情防控和事故快處“雙促雙贏”。

目前，我市正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期。我市交警部門(mén)將不斷優(yōu)化完善“8+X”網(wǎng)上事故處理平臺(tái)，持續(xù)深入推進(jìn)“8+X”新模式，努力提高網(wǎng)上事故在線調(diào)解的高效性、便捷性和實(shí)用性，為全市道路交通安全防控保駕護(hù)航。(記者 鄒強(qiáng) 通訊員 焦萱)