記者4月14日從天津經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦（以下簡(jiǎn)稱(chēng)政務(wù)服務(wù)辦）了解到，近期，為了確保疫情防控期間行政審批工作有序推進(jìn)，政務(wù)服務(wù)辦優(yōu)化特殊工時(shí)工作制審批服務(wù)，創(chuàng)新采用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的形式召開(kāi)員工座談會(huì)，為企業(yè)做好疫情防控，開(kāi)辟全程不見(jiàn)面的線上審批通道。不因疫情而耽擱企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

連日來(lái)，政務(wù)服務(wù)辦在為企業(yè)咨詢(xún)輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，復(fù)工初始不少企業(yè)面臨訂單積壓亟待交付、員工暫未全面到崗、用工缺口難補(bǔ)齊等諸多矛盾。同時(shí)，為減少疫情擴(kuò)散傳播的風(fēng)險(xiǎn)，各單位不同程度實(shí)行居住地工作地“兩點(diǎn)一線”，車(chē)輛和人員減少非必要流動(dòng)，導(dǎo)致特殊工時(shí)許可中的員工代表座談環(huán)節(jié)難以第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)完成。基于當(dāng)前特殊情況，政務(wù)服務(wù)辦積極應(yīng)對(duì)，想辦法，優(yōu)流程，持續(xù)提升線上線下融合度，推行不見(jiàn)面審批工作。

為此，審批人員及時(shí)梳理企業(yè)特殊工時(shí)有效期情況，針對(duì)到期需延續(xù)企業(yè)提供告知提醒服務(wù)，給申報(bào)工作預(yù)留充分辦理時(shí)間，按時(shí)完成全流程申報(bào)工作，避免因疫情封控原因?qū)е绿厥夤r(shí)許可過(guò)期，保障企業(yè)用工合法合規(guī)。針對(duì)員工座談這一重要環(huán)節(jié)，審批人員及時(shí)調(diào)整，采用騰訊會(huì)議以及微信電話等方式組織線上座談以代替?zhèn)鹘y(tǒng)線下流程。同步制作、發(fā)放微信調(diào)查問(wèn)卷，企業(yè)員工可使用個(gè)人微信填報(bào)問(wèn)卷，確保員工意見(jiàn)真實(shí)有效。既有效避免因人員聚集可能引起的疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，又能與員工代表實(shí)時(shí)交流討論，現(xiàn)場(chǎng)解答相關(guān)問(wèn)題，為申請(qǐng)企業(yè)做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了疫情防控和特殊工時(shí)審查兩不誤。自3月份以來(lái)，政務(wù)服務(wù)辦已累計(jì)舉行線上“遠(yuǎn)程視頻座談”14場(chǎng)，為11家企業(yè)辦理特殊工時(shí)工作制許可，為企業(yè)節(jié)約了大量寶貴時(shí)間，得到企業(yè)高度好評(píng)。

下一步，政務(wù)服務(wù)辦將繼續(xù)做好全區(qū)相關(guān)企業(yè)的服務(wù)保障工作，通過(guò)微信公眾號(hào)、泰e辦小程序等載體發(fā)布相關(guān)政策、辦事指南和申請(qǐng)材料文本，全程做好政策解讀、申報(bào)指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)靈活安排工作時(shí)間，鼓勵(lì)職工與企業(yè)攜手共渡難關(guān)，保障勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定的同時(shí)，助力企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。