“子女們都不在身邊,一有事我就跟沒頭蒼蠅一樣不知道怎么辦。多虧了有社區(qū)網(wǎng)格員的幫忙,有空就來幫我干活,讓我們老兩口的生活輕松了很多!”最近古林街道永明里社區(qū)居民張大爺握著網(wǎng)格員余志云的手不斷感謝著。
網(wǎng)格員余志云在日復(fù)一日的巡查網(wǎng)格、入戶走訪中,和社區(qū)老人們建立起了豐厚的感情基礎(chǔ),也基本掌握了每戶老人家中的情況和生活需求。而住在3號樓1單元的張大爺老兩口,則是余志云經(jīng)常去探望的一家。
老兩口今年已經(jīng)七十多歲了,都是退休老黨員,子女因工作原因不在身邊。受年紀(jì)影響,老兩口腿腳都有些不便捷,加之老小區(qū)沒有電梯,因此出門購物不方便,老兩口有需求都會給余志云打電話尋求幫助。
近日,老兩口購買了幾袋面粉,卻因為太沉搬不動,得知情況后,網(wǎng)格員余志云第一時間趕到,為老兩口將面粉搬到了樓上。在與老人聊天的過程中,余志云了解到,老人非常喜歡養(yǎng)花,但因為房子?xùn)|西朝向,室內(nèi)陽光不足,導(dǎo)致多次養(yǎng)花失敗。為了幫老人守護住“老有所依”的興趣愛好,余志云抽空跑了好幾處花草市場,最終為老人選擇了一種可以水養(yǎng)的植物。當(dāng)為老人將植物送到家里以后,老人的臉上不由得洋溢起了幸福的微笑。“謝謝你孩子,你們真是比我自己的兒女還親!”老人感激地說。
據(jù)悉,關(guān)愛高齡、獨居老人作為為民服務(wù)的重中之重,古林街道網(wǎng)格員想群眾之所想,急群眾之所急,定期開展走訪,經(jīng)常性上門看望高齡老人,并為他們提供各種便民服務(wù)以實際行動幫助孤寡老人,讓老人們老有所樂,感受到社會的關(guān)愛,讓老人生活不再孤單。