不少乘客都遇見過公交在某個(gè)站點(diǎn)停靠時(shí)，卻沒有人上下車的情況。杭州公交集團(tuán)汽一分公司副總經(jīng)理任文寅介紹：“相對(duì)來說，從郊區(qū)到主城區(qū)的公交線路運(yùn)行距離較長，且?？空军c(diǎn)往往在20個(gè)以上。這些線路不同站點(diǎn)、不同時(shí)段的客流差異較大，過去即使沒有人上下車也還是每個(gè)站停靠。‘響應(yīng)式停靠’的模式有助于縮短在途時(shí)間、加速車輛周轉(zhuǎn)、給乘客更快的乘車體驗(yàn)。”

據(jù)悉，首批“公交站點(diǎn)響應(yīng)式?？?rdquo;的線路為60路、61路、100路、103路、137路等20條線路。這些線路大多客流明顯不均衡，站點(diǎn)多或是站距短，通過運(yùn)營模式調(diào)整，可以明顯提高通行效率。經(jīng)試點(diǎn)，今后杭州公交還將在更多具備條件的線路上鋪開運(yùn)用這一模式。

這一服務(wù)舉措給乘客出行帶來什么改變呢?乘坐實(shí)施“響應(yīng)式?？?rdquo;的線路時(shí)，到了站點(diǎn)，報(bào)站語音前會(huì)提示乘客，“如需下車，請(qǐng)按鈴示意”，乘客們?cè)诘秸厩鞍粹?，公交車就?huì)在這個(gè)站停車，如果車內(nèi)沒有乘客按鈴，并且司機(jī)看到站內(nèi)也沒有乘客等候的話，公交車將減速越站通過，不用再等待一站站?？?，節(jié)省許多乘車時(shí)間，行車效率將大大提升。

所以，7月1日起，乘坐這20條“公交站點(diǎn)響應(yīng)式?？?rdquo;線路的乘客要多注意留心，在到站前，需要按鈴提示司機(jī)停站，然后下車。杭州公交相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，為確保線路試點(diǎn)期間有序運(yùn)行，將會(huì)加強(qiáng)司機(jī)教育，確保司機(jī)在運(yùn)營中多詢問，多瞭望，保障乘客有序上下車。

如果市民乘客對(duì)“公交站點(diǎn)響應(yīng)式?？?rdquo;有任何疑問或建議，可以向周邊社區(qū)里的公交小靈通服務(wù)人員進(jìn)行反饋。(記者 毛雨佳 通訊員 黃佳琪)