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今年以來，大港油田物資供銷公司持續(xù)深化油區(qū)市場服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，助力奪油上產(chǎn)。

資源共享拓展服務(wù)內(nèi)涵

大港油田物資供銷公司從服務(wù)油田生產(chǎn)建設(shè)的高度出發(fā)，牢固樹立“一切圍著產(chǎn)量轉(zhuǎn)、一切圍著用戶轉(zhuǎn)、一切圍著效益轉(zhuǎn)”的理念。充分發(fā)揮自身倉儲和專業(yè)管理資源優(yōu)勢，其下屬的區(qū)域分公司騰出專門庫房和料場，為用戶代儲各類生產(chǎn)物資，有效減少了物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，為用戶降低了生產(chǎn)成本。資源共享優(yōu)化整合了油區(qū)倉儲優(yōu)勢，拓展了服務(wù)內(nèi)涵，受到用戶高度贊譽(yù)。

共同操作實(shí)現(xiàn)無縫對接

大港油田物資供銷公司以“合署辦公”為抓手，在認(rèn)真總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，選派業(yè)務(wù)人員常年與用戶進(jìn)行“合署辦公”，共同完成用戶物資需求計(jì)劃的收集匯總、審核提報(bào)；用戶安排保管人員在區(qū)域分公司共同完成物資的保管保養(yǎng)、收發(fā)、出庫結(jié)算等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了供需雙方人員“你中有我、我中有你”，共同在一個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上操作，不僅使溝通更加快捷，做到了業(yè)務(wù)無縫對接，還拉近了雙方人員的感情和距離，以實(shí)際行動踐行“一家人、一條心、一起干”的理念。

服務(wù)延伸推動轉(zhuǎn)型升級

大港油田物資供銷公司各區(qū)域分公司在做好與用戶物資裝備部門日常溝通的基礎(chǔ)上，定期參加用戶的生產(chǎn)例會，了解生產(chǎn)進(jìn)度和物資需求信息，并及時(shí)與物資采購部門反饋。堅(jiān)持做到“變二線為一線，變一線為前線”，推動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。組織業(yè)務(wù)人員經(jīng)常走訪用戶各生產(chǎn)單位一線班站，將服務(wù)觸角向用戶基層班組延伸，打通服務(wù)用戶“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)信息早了解、問題早解決，牢牢把握物資供應(yīng)服務(wù)的主動權(quán)，助力奪油上產(chǎn)。