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津濱海訊（記者 李婷婷 攝影報道）日前，大港街道開元里社區(qū)低保戶——在校大學生張亮帶著暑期打工掙來的錢，來到港益供熱公司收費窗口，補交過去幾年中拖欠的暖氣費，結果被告知，該公司不僅免去了他家?guī)啄陙硗锨放瘹赓M產(chǎn)生的滯納金，還為其減免了今年的暖氣供熱費用，這份“意外驚喜”讓張亮和張亮媽媽心里暖乎乎的。

開元里社區(qū)居民張亮是一名大二的學生，自幾年前父親過世后，他便和媽媽便相依為命，共同居住在開元里社區(qū)幾十平米的老房子里，吃穿用度均靠媽媽不多的退休金維持。而媽媽的身體一直不好，走路不方便，常年吃藥，日常生活過得也很拮據(jù)。2020年夏天，張亮在經(jīng)歷了兩次高考失敗后，最終在第三年以優(yōu)異成績考上了自己理想的大學，但入學后的費用卻成了該家庭的負擔。就在這一年，社區(qū)居委會在了解他家的困難情況后，積極為他家申請到了低保和救助，這也如及時雨般讓張亮和媽媽松了口氣。從那時起，張亮就暗自下定決心要發(fā)奮圖強，好好讀書，勤工儉學，要靠自己的力量回報社會，回報媽媽，要讓媽媽過上好日子。就這樣，連續(xù)兩年來，張亮除了在學校里上學，一有空閑時間和利用寒暑假，就去打工掙學費，貼補家用。

2021年冬天，張亮媽媽收到港益供熱公司催繳幾年拖欠的暖氣費和滯納金的通知，通知告知，如若交不上就會被停氣處理。為此，張亮媽媽只好向開元里社區(qū)居委會求助，希望社區(qū)工作人員幫忙與供熱公司說明情況，再寬限一段時間。開元里社區(qū)居委會負責人了解情況后，主動來到港益供熱公司，多次與該公司相關負責人進行溝通協(xié)調(diào)。最終，功夫不負有心人，該公司承諾不僅不對張亮家做停氣處理，還將免除他家的滯納金。

今年夏末，張亮帶著暑期打工掙來的錢到窗口繳費時才得知，港益供熱公司工作人員已從社區(qū)居委會處了解到張亮家特殊情況，并被這名自強不息的在校大學生的行為所感動，為鼓勵這樣的有為青年，公司經(jīng)研究決定，免除該家庭的補費滯納金，同時還會減免2022年全年暖氣費。這才出現(xiàn)開頭的那一幕。

“今后，港益供熱公司會和社區(qū)積極落實‘我為群眾辦實事’實踐活動宗旨，共筑共建形成合力，推動社企‘暖心工程’，幫扶困難群體，傳播社會正能量?！痹摴鞠嚓P負責人表示。