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津濱海訊(記者 張宇靖)“謝謝咱的網(wǎng)格員和民警同志,幫我找到了孩子?!毙⊥跚f鎮(zhèn)東灣河村村民顧女士激動地說。日前,東灣河村專職網(wǎng)格員顏培朦正在網(wǎng)格巡查時,接到村民顧女士的求助電話,稱9歲的兒子因瑣事與其發(fā)生爭吵后,兒子負氣離家出走,她找遍了小區(qū)也沒有找到。
了解情況之后,顏培朦立刻聯(lián)系各村網(wǎng)格員在各自的網(wǎng)格微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布尋人消息。同時,一邊安撫顧女士的情緒,一邊聯(lián)系孩子的其他親屬,了解孩子的去向,并陪同顧女士和民警調(diào)取視頻監(jiān)控畫面?!澳憧纯?,這個是不是您兒子?”網(wǎng)格員看著監(jiān)控說道。經(jīng)過顧女士確認,出現(xiàn)在監(jiān)控畫面中的孩子正是自己的兒子。通過查看孩子的行走方向,網(wǎng)格員和民警鎖定孩子所在范圍,并細致的對其進行搜尋。
經(jīng)過半個小時的尋找后,網(wǎng)格員、民警與顧女士最終在圣美園黨群服務(wù)中心附近找到了孩子。隨后,網(wǎng)格員陪同孩子回家,并與顧女士進行溝通,叮囑她在教育孩子時一定要注意方式方法,不能隨意打罵,并給顧女士講述了一些與子女溝通時的小技巧。顧女士說,“謝謝你們幫我找到了孩子。我以后一定改變與孩子的溝通方式,換位思考,盡可能的理解他。”
從網(wǎng)格員接到求助電話,到最終找到孩子,僅僅用了一個小時。小王莊網(wǎng)格中心相關(guān)負責(zé)人說,“將村民的需求當(dāng)做自己的需求,急村民之所急,想村民之所想,通過自身的實際行動全心全意為村民排憂解難、保駕護航?!保ㄐ⊥跚f鎮(zhèn)供圖)