(資料圖片僅供參考)
11月1日零時(shí)起,天津市2022-2023年度采暖期正式供熱,達(dá)標(biāo)運(yùn)行。為了讓濱城市民度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天,新區(qū)各供熱單位的工作人員也投入到了緊張、有序的工作中。
早上8點(diǎn),記者來(lái)到天津?yàn)I隆能源有限公司洞庭路供熱站時(shí),站長(zhǎng)李國(guó)軍正在和同事檢查熱源泵房?jī)?nèi)的設(shè)備。據(jù)李國(guó)軍介紹,該供熱站主要為杭州道街道智諦山小區(qū)、洞庭路壹號(hào)小區(qū)、弘澤城小區(qū)、萬(wàn)科紫臺(tái)小區(qū)提供供熱服務(wù),供熱面積70萬(wàn)平方米。為了如期為市民提供供熱服務(wù),他們供熱人員在前期做了大量的工作。李國(guó)軍說(shuō):“洞庭路供熱站截止到目前已完成所有管道與閥門(mén)的維修及保養(yǎng),我們對(duì)各小區(qū)所有換熱站、換熱器以及熱力小室的除霧器也進(jìn)行了清理,對(duì)全部?jī)x器儀表進(jìn)行了檢修及校驗(yàn),熱源方面的設(shè)備也已經(jīng)調(diào)試完畢,并且已經(jīng)正常運(yùn)行?!?/p>
李國(guó)軍(左一)和同事正在記錄供熱設(shè)備運(yùn)行情況
李國(guó)軍正在檢查供熱設(shè)備
為了及時(shí)幫助市民解決供熱方面出現(xiàn)的問(wèn)題,天津?yàn)I隆能源有限公司洞庭路供熱站還進(jìn)一步完善了站內(nèi)的報(bào)修、搶修服務(wù),為用戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù),用戶(hù)家中出現(xiàn)問(wèn)題可以隨時(shí)撥打供熱站的電話。同時(shí),搶修隊(duì)伍完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了應(yīng)急搶修力量,配置專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急設(shè)備機(jī)械,儲(chǔ)備應(yīng)急備品件,遇到突發(fā)狀況時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供暖。李國(guó)軍說(shuō):“在供暖期間,我們將本著用態(tài)度暖心,用行動(dòng)暖身的宗旨,全力以赴,集中精力,為廣大熱用戶(hù)做好服務(wù)。”
據(jù)了解,今年新區(qū)共有17家供熱單位,總供熱面積1.26億平方米,其中塘、漢、大地區(qū)供熱面積8351萬(wàn)平方米,功能區(qū)供熱面積4217萬(wàn)平方米。為了給廣大市民提供一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境,各供熱單位都在供熱前對(duì)供熱設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢修改造、排查和處理安全生產(chǎn)隱患,并提前梳理熱用戶(hù)存在的供熱問(wèn)題,及時(shí)上門(mén)服務(wù),消除供熱頑疾。同時(shí),各供熱單位提供24小時(shí)維修服務(wù)電話,接收群眾訴求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成入戶(hù)測(cè)溫、維修及反饋。
附:濱海新區(qū)供熱單位報(bào)修電話