津濱海訊（記者董欣）“雙11”將至，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者理性購買、防范套路、及時維權、切勿盲目！

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一、網(wǎng)購“低價”不可迷信，得實惠要多對比

“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購”“爆款秒殺”的宣傳迷霧給消費者形成“買到就是賺到”的心理預期，但一些商家促銷價格未必真實惠。提醒消費者不可迷信所謂“價格優(yōu)勢”，警惕“先漲后降”“花式買贈”套路，購買前最好能提前了解價格走勢，除非是長期跟蹤考察的商品，否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。

二、促銷規(guī)則套路復雜，下單前要看清楚

留心商家的促銷規(guī)則，了解各種優(yōu)惠措施是否有“門檻”限制、適用的產(chǎn)品品類和范圍、能否疊加使用以及售后服務措施等。對于未作明確約定或者標識不清以及明顯存在不公平格式條款的，建議慎重選擇，以免事后產(chǎn)生糾紛。消費者購買預售產(chǎn)品的，還要明確預付款和尾款的支付時間、金額、商家的發(fā)貨時間、雙方的違約責任等重要事項。

三、限期商品謹慎囤貨，“剁手”前要巧規(guī)劃

提醒喜歡囤貨的消費者要保持理智，按需規(guī)劃囤貨數(shù)量，避免一次囤貨過多造成浪費。建議消費者在“剁手”前先清理家里的“存貨”，按需補貨。對于化妝品、保健食品、糧油調料、休閑食品等限期使用的商品，更要杜絕沖動消費，盡量少囤貨或者不囤貨。

四、面對促銷短信騷擾，留證據(jù)且可舉報

依照《民法典》《個人信息保護法》等相關規(guī)定，未經(jīng)消費者允許推送商業(yè)信息和廣告宣傳行為涉嫌違法。提醒消費者面對經(jīng)營者非法推送促銷信息，可保存證據(jù)并撥打12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心熱線電話進行投訴、舉報，共同遏制非法推送商業(yè)信息行為，維護個人信息安全。

五、直播帶貨良莠不齊，圍觀時保持冷靜

當前直播帶貨火熱，但一樁樁帶貨主播的“翻車”事件也引發(fā)了不少消費者的吐槽。對此，建議消費者面對主播的極力推銷，保持冷靜、克制沖動，盡量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易。為保障財產(chǎn)安全及交易記錄可循，不要脫離平臺進行私下交易，不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過發(fā)送付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。

六、關注商家售后服務，有糾紛及時維權

消費者在購物時要提前了解商家發(fā)貨及退換貨政策，保存好聊天記錄、訂單信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關購物憑證，并向商家索要發(fā)票或收據(jù)。仔細閱讀退換貨政策，了解所購產(chǎn)品是否享受7日無理由退貨以及退貨運費由誰承擔等問題。發(fā)生消費糾紛時，及時聯(lián)系商家或者電商平臺協(xié)商處理，協(xié)商不成的，可以向經(jīng)營者所在地的消協(xié)組織或者撥打12345熱線進行投訴。