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為充分發(fā)揮住宅維修資金保障作用,提升屋頂光熱設備維修效率,近日,生態(tài)城美嘉園小區(qū)使用房屋專項維修資金購買屋頂光熱設備維修保險正式生效。此次維修資金購買屋頂光熱設備維修保險試點工作落地,在全國范圍尚屬首例,是生態(tài)城住宅維修資金使用的一次新突破。
屋頂光熱設備是指能將太陽能轉換成熱能用于加熱生活用水的裝置,包括太陽能集熱器、集熱水箱、貯水箱、泵、連接管道、支架、控制系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)和配合使用的輔助能源。這些業(yè)主共用的設施就是屋頂光熱設備。雖然生態(tài)城美嘉園小區(qū)物業(yè)公司已對樓頂光熱設備加裝了防護設施,但遇到“雷擊、暴雨、冰雹”等極端天氣,光熱設備仍然面臨損壞的風險?!拔蓓敼鉄嵩O備維修險”可在更大范圍內(nèi)保障居民權益。目前,美嘉園小區(qū)(3、4號樓)試點共4套屋頂光熱設備運行得到了保障。
記者了解到,屋頂光熱設備的日常維護保養(yǎng)通常由物業(yè)公司或其委托的專業(yè)機構負責,一旦涉及維修,就要啟動房屋專項維修資金。申請房屋專項維修資金涉及方案制定、社區(qū)黨組織對物業(yè)公司的申請進行書面回復、現(xiàn)場查勘、業(yè)主意見征求等多個環(huán)節(jié)。相對復雜資金審批流程,影響了屋頂光熱設備的維修進度。有了“屋頂光熱設備維修險”,業(yè)主或物業(yè)公司可直接撥打保險公司電話進行報修,由保險公司組織專業(yè)人員進行維修,并由保險公司直接支付維修費用,故障受理響應僅需24小時,大大提高維修效率。同時,保險公司介入屋頂光熱設施維修后,出于對賠付風險的考慮,更加重視對設備的日常維護,將定期組織專業(yè)人員對設備開展日常巡查、養(yǎng)護、管理工作,并通過對生態(tài)城太陽能熱水系統(tǒng)監(jiān)控平臺各項數(shù)據(jù)的對比分析,實現(xiàn)對屋頂光熱設施運行風險的全方位管控。
據(jù)了解,除了“屋頂光熱設備維修保險”,在今年10月1日,生態(tài)城還推動了芙蓉北苑小區(qū)成為天津市首個使用住宅維修資金購買電梯維修保險的試點項目。未來,生態(tài)城將繼續(xù)創(chuàng)新社區(qū)治理模式,增強治理效能,進一步構建規(guī)范化、便捷化、智慧化的服務保障體系,切實提升居民的幸福感和獲得感。