(相關(guān)資料圖)
近日,為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)延伸,介紹改革創(chuàng)新舉措,做好政策解讀工作,天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦聯(lián)合經(jīng)開區(qū)人社局、北塘灣(天津)科技發(fā)展有限公司在北塘中關(guān)村政務(wù)服務(wù)工作站舉辦線上政企座談交流活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’新體驗(yàn)”為主題,從企業(yè)辦事的實(shí)際需求出發(fā),通過線上會(huì)議形式,為企業(yè)介紹政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)事項(xiàng)及延伸情況、政務(wù)服務(wù)小程序“泰e辦”使用指南、用退工及就業(yè)政策補(bǔ)貼業(yè)務(wù)、“泰省事”平臺(tái)使用指南、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策等內(nèi)容,普及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方式,以提高企業(yè)辦事效率,為企業(yè)提供更加便利的服務(wù)。
據(jù)了解,立足天津經(jīng)開區(qū)“一區(qū)十一園”的產(chǎn)業(yè)布局,天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心構(gòu)建了“一中心、多網(wǎng)點(diǎn)”的服務(wù)格局,整合資源要素,在建成全生命周期的政務(wù)服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸政務(wù)服務(wù)觸角,“因園施策”分類推進(jìn)7個(gè)政務(wù)工作站的建站與服務(wù)工作。
在濱海中關(guān)村科技園,天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦與北塘灣科技發(fā)展有限公司合作,共同建設(shè)了濱海-中關(guān)村政務(wù)服務(wù)工作站,將單一的政務(wù)服務(wù)向“政務(wù)服務(wù)+企業(yè)服務(wù)+招商服務(wù)”轉(zhuǎn)變,在園區(qū)企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間開展交流互動(dòng),將工作站打造成為了企業(yè)服務(wù)和資源共享交互平臺(tái),滿足駐區(qū)企業(yè)對(duì)綜合配套服務(wù)的多維度需求。
天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦工作人員表示在長(zhǎng)期的行政審批改革實(shí)踐中,經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦始終以企業(yè)需求為導(dǎo)向,將行政審批從職能化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變。當(dāng)下,產(chǎn)業(yè)招商的格局對(duì)政務(wù)服務(wù)提出了更高要求,以產(chǎn)業(yè)為核心的全周期政務(wù)服務(wù),突顯出準(zhǔn)入跨層級(jí)跨部門“痛點(diǎn)”。政務(wù)辦以產(chǎn)業(yè)為主題,在國際貿(mào)易、醫(yī)藥通關(guān)便利化、建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)審等方面積極探索“一站式”延伸服務(wù)模式。
現(xiàn)場(chǎng),天津經(jīng)開區(qū)人社局的工作人員還詳細(xì)介紹了社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策的扶持主體及人群、補(bǔ)貼期限及標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)流程、退出機(jī)制等內(nèi)容,脈絡(luò)清晰、重點(diǎn)突出、切合實(shí)際。講解結(jié)束后,工作人員針對(duì)常出現(xiàn)的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題為參會(huì)人員提供現(xiàn)場(chǎng)答疑,在加深企業(yè)對(duì)政策了解的同時(shí),進(jìn)一步增進(jìn)了政企間的溝通交流。
干貨滿滿的分享會(huì)在政企之間架起了信息交流的橋梁,通過交流,企業(yè)家能夠進(jìn)一步了解區(qū)域優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的最新政策舉措和工作情況。下一步,天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦還將繼續(xù)深挖企業(yè)需求,以企業(yè)滿意度剖析政務(wù)難點(diǎn)痛點(diǎn),推行“更便利”“更高效”“更具示范效應(yīng)”的政務(wù)服務(wù)舉措,同時(shí)持續(xù)發(fā)揮政務(wù)中心“統(tǒng)”與“聯(lián)”的職責(zé),牽頭各進(jìn)駐部門發(fā)揮優(yōu)勢(shì),形成合力,共同為區(qū)域內(nèi)企業(yè)營(yíng)造卓越營(yíng)商環(huán)境。(天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)辦供圖)