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津?yàn)I海訊(記者 范炳菲)近日,記者從濱海新區(qū)住建事務(wù)服務(wù)中心了解到,“濱城住建服務(wù)”微信公眾號及線上服務(wù)平臺小程序?qū)⒂?月14日正式上線。這是區(qū)住建事務(wù)服務(wù)中心聚焦黨的二十大提出“打造宜居、韌性、智慧城市”新要求,緊扣“不見面審批”“最多跑一次”改革推出的一項(xiàng)新舉措,從而達(dá)到“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為市民提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)的目標(biāo)。
“濱城住建服務(wù)”公眾號設(shè)置了“走近住建”“業(yè)務(wù)政策”以及“業(yè)務(wù)辦理”模塊,在這里可以了解住建服務(wù)工作動態(tài)、重大決策,查閱公告公示、政策文件及解讀等信息;同時“業(yè)務(wù)辦理”模塊將鏈接線上服務(wù)平臺小程序,實(shí)現(xiàn)窗口預(yù)約及線上辦理服務(wù),推動實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。市民可通過小程序?qū)崿F(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)及辦理,享受在線預(yù)約、實(shí)時查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、短信精準(zhǔn)服務(wù)提醒等。目前線上辦理服務(wù)優(yōu)選住宅租賃備案、購房資質(zhì)作為首發(fā)服務(wù)上線。以住宅租賃備案為例,市民可通過上傳提交相應(yīng)材料,在線查看辦理進(jìn)度,憑短信通知前往辦事大廳領(lǐng)取房屋租賃備案證明,便于后續(xù)辦理提取公積金、積分落戶以及外地戶籍上學(xué)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)最多只跑一次。線上辦理模塊之后將陸續(xù)上線銷許預(yù)審、市場管理、住保資質(zhì)審核、公租房繳費(fèi)、物業(yè)企業(yè)備案及檢查等線上辦理服務(wù),逐步覆蓋新區(qū)住建領(lǐng)域各類相關(guān)業(yè)務(wù)。
“下一步我們將不斷創(chuàng)新微信公眾號及線上服務(wù)平臺小程序的內(nèi)容形式,著力在優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升服務(wù)水平、增強(qiáng)群眾獲得感上下功夫、求實(shí)效,建設(shè)利企便民、亮點(diǎn)紛呈、人民滿意的‘指尖上的網(wǎng)上住建’?!眳^(qū)住建事務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。