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昨天,濱海新區(qū)2023年消費(fèi)“微心愿”和維權(quán)“金點(diǎn)子”征集數(shù)據(jù)出爐。其中,“微心愿”中旅游、房產(chǎn)位居前列,“金點(diǎn)子”提及整治網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等“新經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域亂象,呈現(xiàn)出新消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,濱城消費(fèi)者2023年消費(fèi)“微心愿”按照占比排名,前10名依次為旅游、房產(chǎn)、服裝服飾、教育文化娛樂(lè)、家用電子電器、汽車、美容美發(fā)、醫(yī)療保健、家居建材、餐飲食品。對(duì)于維權(quán)“金點(diǎn)子”的建議,排在前3名的分別是加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管力度,列入企業(yè)信息公示系統(tǒng);重視整治網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、直播帶貨、預(yù)付卡消費(fèi)等“新經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域亂象;加大維權(quán)期間司法幫助力度。
濱海新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒,消費(fèi)者在協(xié)商未果的情況下,可撥打12345熱線電話,或通過(guò)“全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”微信公眾號(hào)、小程序投訴。記者了解到,濱海新區(qū)聚焦消費(fèi)品質(zhì),持續(xù)擴(kuò)大“線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”承諾門店覆蓋面,打造我市首個(gè)“線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”服務(wù)聯(lián)盟,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。(記者王睿)