【資料圖】
全國兩會勝利閉幕,會議催人奮進(jìn),大港油田天然氣公司廣大員工備受鼓舞。在此期間,該公司認(rèn)真貫徹落實大港油田公司決策部署,全力以赴保供應(yīng)、保民生。截至目前,已累計實現(xiàn)安全平穩(wěn)供氣超4000萬立方米。
高度重視,迅速部署,確保燃?xì)馍a(chǎn)井“燃”有序。根據(jù)兩會期間用氣形勢,提前部署,精準(zhǔn)研判,及時召開保供會議,成立工作專班,制定《燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,制定下發(fā)多份文件,進(jìn)一步明確生產(chǎn)要求、落實“屬地責(zé)任”。根據(jù)海濱街部分小區(qū)燃?xì)馐褂脤嶋H情況,積極做好生產(chǎn)調(diào)度,落實好兩會升級管理工作制,有序推進(jìn)各項工作,加大居民用氣監(jiān)測執(zhí)行力度,采取“日監(jiān)控、日分析、日調(diào)控”的動態(tài)管理模式,指定專人監(jiān)測用戶每日的供氣壓力、供氣氣量等情況,及時查找氣量異常原因,協(xié)調(diào)解決問題,及時掌握用戶24小時用氣狀況,合理調(diào)配氣量。
多措并舉,強化管控,守護(hù)安全大局毅“燃”決然。按照安全“四條紅線”要求,落實各項安全規(guī)定,加強燃?xì)夤┬枵{(diào)控,及時進(jìn)行氣源檢測跟蹤,對關(guān)鍵崗位人員、一線站場人員實施閉環(huán)管理,增加設(shè)備設(shè)施巡檢頻次,強化隱患排查、維護(hù)保養(yǎng),同時加強應(yīng)急工作,落實各居民片區(qū)應(yīng)急處置待命人員、搶險班次和值班車輛,提高燃?xì)夤芫W(wǎng)運行故障處理能力,為居民安全供氣提供有力保障。
優(yōu)化服務(wù),沖鋒在前,保障居民用氣安“燃”無恙。完善燃?xì)庠O(shè)施檢查服務(wù)專項制度和服務(wù)熱線處理制度,建立詳細(xì)的用戶服務(wù)檔案、回訪記錄,及時接聽居民來電訴求,做到24小時服務(wù)熱線通暢,有效處理燃?xì)夥?wù)工單。建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督機制,誠懇征求用戶意見和建議,為確保燃?xì)夤?yīng)安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實基礎(chǔ)。同時,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,兩會期間組織臨時黨員突擊隊、要求黨員積極投身保供一線,主動與居民社區(qū)對接,協(xié)助開展好燃?xì)夥?wù)等工作,依托黨員志愿服務(wù)隊,為小區(qū)四失五類人員開通綠色通道,為獨居老人、殘疾人等特殊群體解決用氣困難,彰顯良好燃?xì)夥?wù)社會形象。