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津濱海訊（記者 劉蕓 通訊員 李琦媛 攝影報道）日前，楊家泊鎮(zhèn)西莊坨村張大哥火急火燎地跑來村委會，讓網(wǎng)格員幫忙看看，家里自來水流量流失問題，他發(fā)現(xiàn)自家自來水流量不大，但水費卻高得離譜，想讓網(wǎng)格員尋求專業(yè)人員幫助答疑解惑。

“大哥，你先別急，咱們一起去管道井那查一下水表，看看到底是哪里出了問題……”西莊坨村網(wǎng)格員張凱邊安撫著張大哥的情緒，一邊往自來水管道井那邊走。由于村內(nèi)的自來水表都在管道井下邊，要想查看水表，只能把井蓋掀開。只見張凱跪趴在地上，上半身探入管道井中，仔細查看著水表的問題。張大哥家的水表由于長期不在意，導致了水量流失比較嚴重，這才出現(xiàn)了水費流失這種情況。發(fā)現(xiàn)問題后，張凱第一時間上報了村委會，經(jīng)聯(lián)系自來水公司，核實情況后，在維修人員的再次確認后，確定是水表損壞導致水量流失，在網(wǎng)格員的幫助下一起更換了新的水表?！皳Q上新水表后，水量就正常了，多虧了網(wǎng)格員的用心，幫我解決了水表的問題?！睆埓蟾绺屑さ卣f。

在東尹村也出現(xiàn)了同樣的情況，網(wǎng)格員張啟凱在村內(nèi)開展巡查時，發(fā)現(xiàn)有村民向他反映，自家的自來水表看不到流量，而且水管水流很小，有時候家里總會出現(xiàn)停水現(xiàn)象，想讓他幫忙查一下到底是哪里出了問題。于是，他找了村內(nèi)通管道的工作人員查看情況，經(jīng)過一番檢查，發(fā)現(xiàn)管道內(nèi)有淤泥和積水，將管道堵住了。這個管道是村里的自來水管道，村內(nèi)的水表就在這個管道內(nèi)。 經(jīng)過張啟凱和自來水公司維修人員的一起清理和定期維護，水流也變大了，水量也正常了。

群眾的事無小事，作為一名網(wǎng)格員，就是要想群眾之所想，急群眾之所急，盡自己所能解決群眾的急難愁盼，不斷將優(yōu)質的服務送到群眾身邊。今后，楊家泊鎮(zhèn)還將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格員的工作優(yōu)勢，盡最大努力讓村民小事不出門，大事不出村，讓“網(wǎng)格藍”成為一張靚麗的鄉(xiāng)村名片。