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日前，新北街道黨群服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)年滿16周歲不滿60周歲、具有本市戶籍的城鄉(xiāng)低保對象、低收入家庭救助人員和特困供養(yǎng)人員參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)情況開展排查摸底行動(dòng)。

工作人員在走訪過程中了解到，轄區(qū)居民陳先生是一名低保人員，2022年3月份已滿60周歲，由于個(gè)人原因，未能及時(shí)參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。黨群服務(wù)中心第一時(shí)間與上級(jí)部門進(jìn)行溝通，說明了陳先生的具體情況，經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，陳先生順利參保，并于本月開始享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇。黨群服務(wù)中心細(xì)心、專業(yè)又快捷的工作作風(fēng)受到陳先生的稱贊與感謝。

居民趙先生來到新北街道黨群服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，用手比劃著卻一言不發(fā)。導(dǎo)辦工作人員馬上意識(shí)到這是一位聾啞人士，見狀忙主動(dòng)上前詢問，拿出紙筆，以文字書寫的方式進(jìn)行溝通。得知趙先生是想為自己的雙胞胎兒子繳納2023年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，工作人員耐心地在紙上寫清今年的征繳政策及辦理流程，為趙先生解釋說明并辦理手續(xù)。

“居民滿意和認(rèn)可是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，也是前進(jìn)動(dòng)力。今后黨群服務(wù)中心以群眾為中心，做好每一件細(xì)微小事，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以‘初心’暖‘民心’?！毙卤苯值傈h群服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。