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4月13日,經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦攜手天津市大公公證處、天津郵政濱海新區(qū)分公司、天津中船重工海盾科技發(fā)展有限公司等單位,在濱海新區(qū)“于響”片區(qū)建立政務(wù)服務(wù)工作站,將服務(wù)前移至商務(wù)樓宇、郵政網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事便利度。
“于響”片區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站匯聚整合了政府與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方資源,大公公證處擁有豐富的公證法律服務(wù)資源,郵政集團(tuán)具有網(wǎng)點(diǎn)多、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)勢(shì),中船重工具備成熟的商業(yè)樓宇運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),形成了“政務(wù)服務(wù)+社會(huì)服務(wù)”的工作模式。該工作站啟動(dòng)后,將在原有的政策咨詢、幫辦代辦、接件受理、需求反饋等功能的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)匯聚、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等特點(diǎn),因“站”施策,開展更多專屬、定制化服務(wù)。
“我們將充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)工作站的平臺(tái)作用,將服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸到商務(wù)樓宇等企業(yè)聚集地區(qū),暢通政企交流渠道,方便企業(yè)就近辦事,收集企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn),有效推動(dòng)問題解決。企業(yè)在哪里,政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里?!苯?jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心做好窗口前移,以長(zhǎng)期派駐、現(xiàn)場(chǎng)辦公、主動(dòng)走訪、智能審批、隨叫隨到等多種形式開展服務(wù)延伸。前期已采用政商合作、政企合作、政銀合作等多種模式建立7個(gè)政務(wù)服務(wù)工作站,在提升辦事便利度、促進(jìn)改革成果落地、加強(qiáng)政企交互方面發(fā)揮著重要作用。此次“于響”片區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站啟動(dòng),預(yù)示著天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)延伸的合作主體、合作形式更加豐富,將有力促進(jìn)服務(wù)延伸向縱深發(fā)展。
天津市大公公證處辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人韋琳說: “大公公證處作為坐落于‘于響’片區(qū)的法律職能機(jī)構(gòu),將以此次掛牌為契機(jī),充分發(fā)揮工作站的橋梁紐帶作用。在做好法律服務(wù)的同時(shí),推動(dòng)工作站各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作的開展,多為企業(yè)辦實(shí)事,把事情做實(shí)做細(xì),為優(yōu)化‘于響’片區(qū)法治化營(yíng)商環(huán)境作出貢獻(xiàn)?!?/p>
下一步,經(jīng)開區(qū)將充分發(fā)揮好政務(wù)服務(wù)工作站的平臺(tái)作用,充分調(diào)研企業(yè)需求,圍繞高頻辦理事項(xiàng),企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)難點(diǎn)開展精準(zhǔn)服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)清單,實(shí)施“一樓一策”“一點(diǎn)一策”。不斷探索多元社會(huì)組織共建,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),集中優(yōu)勢(shì)資源為企業(yè)提供各類專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。接下來,還將探索建立更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)覆蓋更多的企業(yè)群體,形成十分鐘的政務(wù)服務(wù)圈,通過持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展。