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記者從市商務(wù)局獲悉，為加快實現(xiàn)京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略對天津“一基地三區(qū)”的功能定位，更好服務(wù)天津國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和市級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)，市商務(wù)局高起點(diǎn)謀劃“春暉行動”，創(chuàng)新服務(wù)采取“深入調(diào)研+專家團(tuán)隊+現(xiàn)場辦公”模式，于5月8日起緊鑼密鼓地對全市12家國家級、市級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行全覆蓋調(diào)研、宣講和專業(yè)化服務(wù)。

配齊配強(qiáng)專業(yè)力量 動態(tài)調(diào)整精準(zhǔn)服務(wù)

根據(jù)開發(fā)區(qū)外向型企業(yè)較多的特點(diǎn)，結(jié)合摸底需求，確定天津海關(guān)、天津港集團(tuán)物流有限公司、天津外代貨運(yùn)有限公司、天津物捷物流有限公司、中國出口信用保險公司天津分公司、市開發(fā)區(qū)協(xié)會等為成員單位，要求各單位選派業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人加入“春暉行動”專題服務(wù)組，確保各領(lǐng)域既懂業(yè)務(wù)又能決策。同時，根據(jù)企業(yè)實際需要，動態(tài)調(diào)整成員單位，在寧河開發(fā)區(qū)就邀請市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人講解了出口退稅和高新技術(shù)企業(yè)所得稅加計扣除等相關(guān)政策。根據(jù)寶坻開發(fā)區(qū)部分企業(yè)的融資需求，邀請市金融局相關(guān)負(fù)責(zé)人與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場對接。

講全講清專業(yè)政策 貼心助企盡享紅利

服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展大局?！按簳熜袆印睂ｎ}服務(wù)組全面梳理外資外貿(mào)、港口物流、出口信保、口岸通關(guān)等方面助企、惠企、便企政策及舉措，不斷優(yōu)化宣講方案，采取宣傳片、PPT等更加直觀的方式，通過“面對面”或者“一對一”的貼心講解，讓企業(yè)對政策要點(diǎn)、申請條件、辦理流程一目了然，便于企業(yè)弄通政策，讓企業(yè)盡享政策紅利。參加座談的企業(yè)一致表示，政策宣講很專業(yè)、很及時、很到位、很解渴。

隨時隨地答疑解惑 現(xiàn)場辦公敞開服務(wù)

截至5月15日，已先后深入天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等開發(fā)區(qū)開展9場活動、覆蓋10個開發(fā)區(qū)，服務(wù)企業(yè)160家，會上收集企業(yè)問題共39個，涉及航運(yùn)、外貿(mào)、海關(guān)查驗、AEO認(rèn)證、?；返戎T多方面，其中現(xiàn)場解決、解答31個，其他問題已建立臺賬、責(zé)任到人，確保反饋到位。“春暉行動”堅持將政策宣講與現(xiàn)場辦公結(jié)合、調(diào)查研究與解決問題并進(jìn)，開展“敞開式”辦公，進(jìn)行全方位服務(wù)，服務(wù)組工作人員現(xiàn)場公布手機(jī)號、微信號，承諾企業(yè)有任何問題隨時聯(lián)系、隨時交流。此外，在交流環(huán)節(jié)還為企業(yè)優(yōu)化發(fā)展路徑提出合理化建議，并就建立起常態(tài)化服務(wù)機(jī)制進(jìn)行討論。（市商務(wù)局供圖）