近日，新河街道新建里社區(qū)建立“紅色鄰里議事廳”，快速解決小區(qū)居民身邊的困難事、揪心事、煩惱事。而這只是新河街道黨建引領(lǐng)基層治理的一個(gè)縮影。近年來(lái)，新河街道創(chuàng)新方式方法，深入查找基層治理問(wèn)題，多措并舉征集居民群眾意見(jiàn)建議，緊盯熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)性尋找突破路徑，“我為群眾辦實(shí)事”質(zhì)效顯著提高。
(資料圖)
“紅色鄰里議事廳”架起百姓“連心橋”
日前，記者走進(jìn)新河街道新建里社區(qū)的“紅色鄰里議事廳”，社區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)和群眾代表正圍坐一團(tuán)，熱火朝天討論著。原來(lái)社區(qū)羅大爺家因?yàn)闃巧献?hù)衛(wèi)生間漏水，導(dǎo)致家里墻面浸濕，出現(xiàn)了返潮水印，希望社區(qū)能出面協(xié)調(diào)解決此事。隨后社區(qū)調(diào)解“智慧合伙人”立即上門(mén)查看漏水情況，并把相關(guān)雙方當(dāng)事人以及物業(yè)公司工作人員召集在一起協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。最終經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的耐心調(diào)解，樓上戶(hù)主、物業(yè)公司最終愿意承擔(dān)全部維修費(fèi)用。
據(jù)了解，為激發(fā)各類(lèi)主體參與社區(qū)治理的積極性，凝聚起社區(qū)治理“鄰聚力”。新建里社區(qū)號(hào)召小區(qū)黨員、小區(qū)樓棟長(zhǎng)、熱心居民等成為小區(qū)治理“智慧合伙人”，積極參與小區(qū)民意征集，為小區(qū)建設(shè)出謀劃策。設(shè)立小區(qū)“五老人員”工作室，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)30多名老黨員、老干部、老戰(zhàn)士、老教師等人員作為小區(qū)治理“智慧合伙人”，引導(dǎo)他們發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，積極參與鄰里矛盾調(diào)解等工作。組織開(kāi)展“在職黨員訪萬(wàn)家”行動(dòng)，黨員干部通過(guò)入戶(hù)走訪、微信群征集居民群眾意見(jiàn)建議，讓黨員擔(dān)任小區(qū)治理“智慧合伙人”，聽(tīng)取居民群眾在小區(qū)建設(shè)、文化活動(dòng)等方面意見(jiàn)建議。下一步，新建里社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮好政府與居民群眾的橋梁紐帶作用，傾聽(tīng)社情民意，排查化解矛盾，解決群眾難題，努力提高群眾滿意度和幸福感。
點(diǎn)亮“微心愿” 爭(zhēng)做群眾“知心人”
“以前這都是荒地，如今煥然一新變成綠地了，以后可以來(lái)遛彎了!”近日，家住福升園小區(qū)的宋先生，看到眼前熱火朝天的“植樹(shù)造綠”場(chǎng)景不禁感慨道。
據(jù)悉，為進(jìn)一步提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)，增強(qiáng)居民幸福感、安全感，福升園社區(qū)黨總支立足轄區(qū)實(shí)際，向居民群眾廣泛征集“微心愿”，辦好民生“微實(shí)事”。了解到居民普遍反映小區(qū)門(mén)口的荒地閑置，不時(shí)還有垃圾堆放，有礙環(huán)境美觀并存在一定的衛(wèi)生安全隱患,福升園社區(qū)黨總支立即行動(dòng)，將“環(huán)境整治之荒地改建”列入社區(qū)2023年“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，實(shí)地查看、多方協(xié)調(diào)、明細(xì)方案、倒排工期，最終在新河街道黨工委、辦事處及相關(guān)科室部門(mén)的協(xié)調(diào)推動(dòng)下，有序組織實(shí)施了荒地重修改建工程。
近日，在對(duì)荒地進(jìn)行清理、耕翻、疏松等前期工作的基礎(chǔ)上，新河街道辦事處主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，與社區(qū)工作人員一同對(duì)荒地進(jìn)行了集中綠化補(bǔ)種。挖坑栽種、鏟土圍堰、提灌澆水，現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙景象。同時(shí)，社區(qū)志愿者還向居民宣傳護(hù)綠養(yǎng)綠的意義,引導(dǎo)居民樹(shù)立起“美化家園,人人有責(zé)”的理念,呼吁大家積極加入環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。最終，在大家的共同努力下，40株西府海棠、5200余株冬青成功落地“新家園”。社區(qū)居民高女士表示：“改造前的荒地比較臟亂，小孩子來(lái)玩也會(huì)弄得渾身臟兮兮的?，F(xiàn)在一眼看過(guò)去綠油油的，很漂亮、很舒服，為街道、社區(qū)點(diǎn)贊！”
網(wǎng)格服務(wù)零距離 入戶(hù)走訪暖民心
“天氣熱了，冰箱里食物保質(zhì)期要多關(guān)注。”震新社區(qū)組織網(wǎng)格員開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，化身“貼心兒女”，走訪網(wǎng)格里的獨(dú)居老人。走訪過(guò)程中，網(wǎng)格員細(xì)心幫助查看老人家的冰箱食材，確保食品安全。走訪過(guò)程中網(wǎng)格員還幫助老人排查了家中用火用電的安全隱患，并幫助老人把老化的電線、損壞的開(kāi)關(guān)，做了絕緣保護(hù)。有的老人沒(méi)有辦理高齡老年人關(guān)愛(ài)金的認(rèn)證，網(wǎng)格員接到求助后及時(shí)幫助認(rèn)證，并承諾以后每個(gè)月定期到家中幫助認(rèn)證。
震新社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，今后社區(qū)將常態(tài)化入戶(hù)走訪，推進(jìn)服務(wù)網(wǎng)格化向縱深發(fā)展，及時(shí)了解居民需求和困難，立足實(shí)際化解難題，力爭(zhēng)為居民把好事辦好，實(shí)事做實(shí)，有效提升居民群眾的幸福指數(shù)。（街道供圖）
