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“社區(qū)的辦事效率就是高!小區(qū)破損的和存在安全隱患的井蓋都得到了及時(shí)修復(fù)。我們大家晚上走路,心里踏實(shí)多了!”日前,看到小區(qū)修復(fù)好的井蓋和路面,漢沽街道田華里社區(qū)居民王先生臉上露出了欣慰的笑容。
日前,漢沽街道田華里社區(qū)巡查網(wǎng)格員在日常巡查走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)30號(hào)樓附近主路上有一井蓋周邊路面破損,導(dǎo)致井蓋傾斜突出,對(duì)居民出行存在安全隱患,為避免因此造成摔傷、墜落等安全事故,巡查網(wǎng)格員立刻在井蓋周圍放置警示物,提示路過(guò)行人和車輛繞道而行,并馬上聯(lián)系維修隊(duì)及時(shí)維修。
田華里社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)反復(fù)出現(xiàn)的因井蓋或井蓋周邊路面破損造成的安全隱患,要求網(wǎng)格員用腳步丈量社區(qū),走遍街頭巷尾,認(rèn)真聽(tīng)取群眾反饋,記錄問(wèn)題臺(tái)賬,按照井蓋及路面破損程度等情況把修繕工作分為加急類和普通類,及時(shí)反饋社區(qū)工作人員,聯(lián)系相對(duì)應(yīng)部門的維修隊(duì)分批次對(duì)井蓋進(jìn)行維修與維護(hù)。目前加急類井蓋問(wèn)題已全部維修完成,普通類維修仍在進(jìn)行中。
“今后,田華里社區(qū)將始終保持高度的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),從群眾的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,有效解決群眾的‘急、難、愁、盼’問(wèn)題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。”田華里相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。