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津?yàn)I海訊（記者田培云 通訊員 白建偉 攝影報(bào)道）日前，大港街道雙安里社區(qū)網(wǎng)格員接到居民求助電話，雨季來臨，家里的房屋每逢下雨就會(huì)漏，請(qǐng)求社區(qū)給予幫助。

網(wǎng)格員第一時(shí)間來到居民家中進(jìn)一步了解情況，經(jīng)過認(rèn)真分析漏雨原因和影響范圍，原來是因?yàn)闃琼斈昃檬?，每逢下雨就?huì)被浸透，進(jìn)而隨機(jī)發(fā)生漏雨現(xiàn)象。隨后網(wǎng)格員及物管員詳細(xì)了解維修工作中存在的難點(diǎn)問題。掌握實(shí)際情況后，聯(lián)系相關(guān)部門共同研究制定解決方案確保維修工作盡快完成。經(jīng)過多方努力，前期準(zhǔn)備工作全部完成，網(wǎng)格員李莉表示：“后續(xù)我們也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，盡可能在雨季來臨前修補(bǔ)好，不影響居民的正常生活?！?/p>

接下來，大港街道將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨理念，及時(shí)響應(yīng)居民訴求，努力做到群眾訴求有人辦、馬上辦、能辦好，切實(shí)將各項(xiàng)民生服務(wù)工作走深走實(shí)。