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津?yàn)I海訊（記者 韓春霞 攝影報道）為進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平，真正把為居民服務(wù)落到實(shí)處，新北街道黨群服務(wù)中心以 “心系百姓 服務(wù)民生”為工作要求，求實(shí)創(chuàng)新，采取“一聽二促三主動”舉措，全面推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上新臺階。

一是聽民聲，社情民意機(jī)制進(jìn)一步暢通。為克服就業(yè)服務(wù)的盲目性，有效健全聽民聲、問民意、解民憂、集民智機(jī)制，黨群服務(wù)中心通過每月召開一次勞動保障工作例會、不定期舉行無業(yè)人員就業(yè)座談會、定期上門走訪轄區(qū)未就業(yè)人員等形式，充分宣傳各種勞動保障和創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，并收集群眾意見和建議。

二是促就業(yè)，信息發(fā)布、崗位推薦進(jìn)一步完善。緊緊圍繞勞動力市場需求，利用街道和各社區(qū)電子顯示屏、手機(jī)報、微信公眾平臺等媒介及時公布市、區(qū)兩級人力資源市場需求情況，指導(dǎo)有就業(yè)需求的居民參加招聘會；提高就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、信息化，建立長效幫扶機(jī)制，實(shí)施困難群體就業(yè)援助，幫助就業(yè)困難失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。

三是主動服務(wù)，崗位政策送上門。街道黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)為轄區(qū)居民辦理社保等相關(guān)事務(wù)，包括解答咨詢、政策講解、業(yè)務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。黨群服務(wù)中心積極探索創(chuàng)新，改變服務(wù)理念，變“被動”服務(wù)為“主動”服務(wù)。在制定工作計劃、創(chuàng)新工作舉措等方面，突出服務(wù)的主動性，強(qiáng)調(diào)主動服務(wù)優(yōu)先，被動服務(wù)為輔的理念。對轄區(qū)失業(yè)人員，由社區(qū)專職人員將招聘信息、就業(yè)崗位送上門，并根據(jù)失業(yè)者個人技能水平，為他們篩選適合的崗位，積極促進(jìn)就業(yè)；對我區(qū)的各類惠民政策，在轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)公示欄進(jìn)行集中宣傳；針對不同群體應(yīng)該享受的不同政策，各社區(qū)專職人員入戶宣傳，重點(diǎn)結(jié)合本社區(qū)人員具體情況有針對性地講解，使得惠民政策應(yīng)享盡享。

四是強(qiáng)服務(wù)，保險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零差錯。社會保險業(yè)務(wù)是黨群服務(wù)中心工作的重要部分，涉及參保繳費(fèi)、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、喪葬費(fèi)等與群眾切身利益息息相關(guān)的問題，一個小小的差錯，就可能會給老百姓造成很大的影響。黨群服務(wù)中心突破傳統(tǒng)做法，前移工作重心，堅持從源頭上“預(yù)防”業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生。日常工作中，嚴(yán)格把關(guān)審核工作，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正；同時實(shí)行相互監(jiān)督，減少或避免出現(xiàn)差錯，得益于源頭“預(yù)防”工作，街道經(jīng)辦各類社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零差錯。