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為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)80歲以上高齡老人補(bǔ)貼領(lǐng)取工作的規(guī)范化、信息化,近日,楊家泊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員主動(dòng)積極協(xié)助開展高齡津貼認(rèn)證工作,確保網(wǎng)格內(nèi)高齡老人都能及時(shí)、足額享受到高齡津貼待遇。
為確保養(yǎng)老金發(fā)放公平、公正,杜絕冒領(lǐng)、騙領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象發(fā)生,網(wǎng)格員通過“線上+線下”方式相結(jié)合,“線上”通過打電話、發(fā)微信、發(fā)網(wǎng)格群消息等多種方式宣傳養(yǎng)老金的相關(guān)政策及養(yǎng)老資格認(rèn)證的方法,讓部分會(huì)使用智能手機(jī)的及能幫助老人認(rèn)證的子女先認(rèn)證,大大提高了養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證的效率,提高了村民積極認(rèn)證的意識(shí)和參與度。
“線下”通過走訪網(wǎng)格內(nèi)行動(dòng)不便老人,詢問老人身體狀況和生活情況的同時(shí),了解是否已辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證,并對(duì)沒辦理認(rèn)證的老人進(jìn)行現(xiàn)場養(yǎng)老資格認(rèn)證。有的老人因?yàn)樾袆?dòng)遲緩、不熟悉手機(jī)操作等原因,曾多次自行嘗試高齡補(bǔ)貼認(rèn)證均無法完成。網(wǎng)格員便幫老人拍照完成后續(xù)認(rèn)證工作,讓老人及時(shí)拿到補(bǔ)貼。通過網(wǎng)格員深入村民家中的便民服務(wù),切實(shí)解決了行動(dòng)不便老人面臨的困境。老人感動(dòng)地說:“現(xiàn)在有網(wǎng)格服務(wù)真好,在家里也能享受到這么好的服務(wù),感謝網(wǎng)格員對(duì)我們的幫助?!?/p>
“通過上門走訪認(rèn)證,既能掌握網(wǎng)格內(nèi)老年人的生活情況,又可以幫助行動(dòng)不便的人員解決認(rèn)證難題,深化了‘我為群眾辦實(shí)事’的宗旨,更讓群眾見到實(shí)效,得到實(shí)惠。在今后的工作中,網(wǎng)格員將一如既往地把貼心服務(wù)送到每一位有需要的村民家里,讓每一位村民都能切身感受到新時(shí)代背景下網(wǎng)格服務(wù)為他們帶來的幸福感和獲得感。”楊家泊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人說道。