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連日來(lái),為做好殘疾人信息數(shù)據(jù)臺(tái)賬更新工作,全面掌握轄區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數(shù)據(jù),更好地為殘疾人開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù),大港街道網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)殘疾人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行走訪(fǎng)錄入。
在調(diào)查走訪(fǎng)過(guò)程中,針對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人,網(wǎng)格員通過(guò)微信群與每個(gè)殘疾人確定入戶(hù)時(shí)間,到殘疾人家中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在問(wèn)卷填寫(xiě)過(guò)程中,網(wǎng)格員耐心指導(dǎo)、認(rèn)真記錄,將殘疾人的困難一一記錄在冊(cè),建立精準(zhǔn)臺(tái)賬,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)殘疾人在家進(jìn)行無(wú)障礙改造、精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)、安裝輔助器具等方面廣泛征求殘疾人及其家屬的意見(jiàn)與建議,聽(tīng)取最真實(shí)的想法,了解最真實(shí)的情況,對(duì)反映的問(wèn)題全面梳理解決。
網(wǎng)格員來(lái)到宋奶奶家中,一字一句地把調(diào)查問(wèn)卷念給宋奶奶聽(tīng),根據(jù)宋奶奶給出答案,網(wǎng)格員認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷。問(wèn)卷填寫(xiě)完畢后,網(wǎng)格員仔細(xì)檢查了宋奶奶的廚房的燃?xì)庠罹叩?,并囑咐宋奶奶:“您自己一個(gè)人在家,一定要注意用火用電,有什么事情一定給我打電話(huà)?!彼文棠踢B忙答應(yīng)并說(shuō)道:“這一年到頭,多虧了你們,有什么事總是第一時(shí)間想到我,謝謝你們,我這心里別提多溫暖了?!?/p>
“民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情,認(rèn)真對(duì)待每位殘疾人居民的每一個(gè)訴求,了解他們所思所愿,讓他們的合理訴求得到表達(dá)是我們每個(gè)網(wǎng)格員的心中想法”。興盛里社區(qū)網(wǎng)格員說(shuō)道。
下一步,大港街道網(wǎng)格中心將繼續(xù)落實(shí)好殘疾人保障政策,增加殘疾人的社會(huì)參與意識(shí),提升殘疾人的生活質(zhì)量,把殘疾人的急事難事當(dāng)作大事,不斷提高轄區(qū)殘疾人的獲得感和滿(mǎn)意度。