(資料圖)

日前，北塘街道海闊苑社區(qū)邀請國家電網(wǎng)、中法供水、燃氣公司的工作人員來到社區(qū)，開展“我為群眾辦實事 便民服務進社區(qū)”主題志愿服務活動。

這場志愿服務活動，匯聚了社會多方力量，滿足居民群眾多樣化需求。活動現(xiàn)場，自來水營業(yè)廳的工作人員，現(xiàn)場為居民辦理遠傳表繳費、磁卡表售水、開具電子發(fā)票等業(yè)務，同時向大家講解了更名過戶、核增人口、變更用水價格申請以及簽訂電子合同的辦理方法。國家電網(wǎng)的工作人員，向大家宣傳了電力安全知識、介紹了電力服務內(nèi)容并現(xiàn)場指導居民遠程購電，進一步增強了廣大群眾依法用電、安全用電和在日常生活中遇到電力事故如何自救等安全防范意識。在燃氣安全宣傳點位，燃氣公司的工作人員對現(xiàn)場群眾展開“面對面”消防安全宣傳教育，用通俗易懂的語言詳細講解了用火、用電、用氣的注意事項，撥打119火警的正確方法等消防常識，同時為需要辦理業(yè)務的居民進行燃氣業(yè)務現(xiàn)場辦理，針對社區(qū)行動不便的老人，還進行了入戶檢測、安裝服務。居民們紛紛表示：你們的服務真是太貼心了。

此次活動的開展，不僅打通了服務群眾的“最后一公里”，促進社區(qū)居民的溝通交流，增強社區(qū)凝聚力，更是充分挖掘了社區(qū)周邊資源力量，滿足社區(qū)群眾多樣化需求。